一個(gè)目標(biāo)是容易實(shí)現(xiàn)的,三個(gè)目標(biāo)還有實(shí)現(xiàn)的可能,但同時(shí)實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)則是奇跡。作為普通的管理者,我們還是不要相信奇跡為好,因?yàn)槠孥E出現(xiàn)的概率太小了。
年前是每個(gè)企業(yè)做總結(jié)、定計(jì)劃的時(shí)候,也是上上下下最忙的時(shí)候。作為幾家企業(yè)的常年顧問,我多次參加了這些企業(yè)的年終總結(jié)會(huì)。總結(jié)會(huì)上,我發(fā)現(xiàn)管理層在慶賀取得成績(jī)的同時(shí)都有一個(gè)共同的感嘆:一年又過去了,為什么我們定的很多計(jì)劃又沒有完成?為什么很多決定了的事情執(zhí)行不下去?為什么感覺很多事像泥鰍——滑得抓不住?
我是顧問,必須當(dāng)場(chǎng)回答這個(gè)問題。我的回答非常簡(jiǎn)單:我說第一個(gè)原因在于我們沒有真正和徹底地結(jié)果導(dǎo)向。大家都在忙過程,而不太關(guān)心結(jié)果;第二個(gè)原因可能在于解決問題的方法不對(duì)頭,而又不愿去嘗試新的方法;第三個(gè)原因,也是最重要的,是我們定了太多的目標(biāo),而過多的目標(biāo)讓人無(wú)所適從。
管理其實(shí)就是排序。什么是排序?就是定出來(lái)什么重要,什么不重要。重要的是目標(biāo),不重要的是目標(biāo)干擾。一個(gè)目標(biāo)是容易實(shí)現(xiàn)的,三個(gè)目標(biāo)還有實(shí)現(xiàn)的可能,但同時(shí)實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)則是奇跡。作為普通的管理者,我們還是不要相信奇跡為好,因?yàn)槠孥E出現(xiàn)的概率太小了。
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)力就是給別人排序的能力。判斷一個(gè)人是否有領(lǐng)導(dǎo)能力,非常重要的一個(gè)指標(biāo)就是看他能否做取舍,能否抓重點(diǎn),能否帶領(lǐng)大家只做重要的事情。對(duì)!只做重要的事情。這其實(shí)不是我的發(fā)明。杜拉克早就出過這樣的選擇題:
管理者:做最重要的事情,做第二重要的事情。
A管理者答案:首先做最重要的事情,然后做第二重要的事情。
B管理者答案:只做最重要的事情,不做第二重要的事情。
他給出的正確答案是B