在這一章中，隨處可見(jiàn)激發(fā)創(chuàng)意火花、讓創(chuàng)意自由流淌的游戲、活動(dòng)和理念。下面這兩種技巧可以幫你做好創(chuàng)意規(guī)劃：

1. 想出最糟糕的主意?？紤]一下面臨的問(wèn)題，然后找出最糟糕的解決方案—能夠達(dá)到相反效果的那種主意。比如，不要問(wèn)“我們?cè)鯓幼霾拍軠p少客戶(hù)投訴？”你可以問(wèn)“我們?cè)鯓幼霾拍苁盏礁嗟目蛻?hù)投訴？”你可以和團(tuán)隊(duì)成員一起做這項(xiàng)練習(xí)。給每個(gè)人兩分鐘的時(shí)間來(lái)解釋為什么他的主意是很糟糕的，然后讓團(tuán)隊(duì)成員一起討論，選擇其中最糟糕的主意。在這個(gè)過(guò)程中，留意一下你會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些改進(jìn)工作的新主意。

2. 替代它。針對(duì)現(xiàn)有的流程或方法，提出一項(xiàng)可以影響創(chuàng)意挑戰(zhàn)的改革，然后想象一下這一變化可能會(huì)影響結(jié)果的種種方式?？紤]一下這一變化對(duì)你面臨的挑戰(zhàn)將產(chǎn)生哪些影響，看看它能否激發(fā)創(chuàng)意，從而找到新的方法。