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關注

這樣和孩子溝通最有效 作者:千高原


關注在傾聽中處于重要的地位,它是傾聽的第一個環(huán)節(jié),它能使孩子從父母那兒獲得親切與安全的信息。所謂關注,是指父母通過自己的行為與語言給孩子一個“我正在專心聽你的訴說”的信息。

人都有自尊心,都希望別人能重視自己,都希望與在乎自己的人進行交流與交往,誰都不喜歡與不重視自己的人交往。如果只有孩子單方面的交流愿望,那不就成了“單相思”嗎?這樣溝通就很難進行下去。因此,傾聽的一個重要步驟就是關注。

關注技術分兩類,一類是體態(tài)語言,一類是口頭語言。

一、體態(tài)語言

體態(tài)語言就是通過人的面部表情、眼睛、手、腳以及身體的動作、姿態(tài),傳達某種情感的不言之語。如在舞臺上,好的演員會用許多體態(tài)語言表達自己的情感,一舉手、一投足、一個轉身都表達了豐富的內心情感。在傾聽孩子的訴說時,父母可以用許多體態(tài)語言對孩子表示關注。如:

*讓孩子坐下,自己也靠近孩子坐下??臻g距離中包含著心理距離,心理距離與空間距離成正比,空間距離越大,心理距離也越大;相反,空間距離越小,心理距離也越小。

*父母坐的時候要使自己的身體前傾,不要后仰。前傾表示重視孩子的講話,后仰則顯示出對孩子的一種不在乎。

*父母的表情要與孩子“同頻共振”,也就是說,要與孩子的情感相吻合。如果孩子當時非常痛苦,父母要有沉重的表情;如果孩子很高興,父母也要流露出愉快的神情。

*如果孩子說到傷心處,有時會痛哭,這時,父母最好的做法是遞過手絹、紙巾,或為孩子拭淚,但不要阻止。因為哭也是一種宣泄,有利于身心健康。遞上手絹或紙巾是對孩子哭的行為的一種支持。

*將孩子抱在懷里,撫摸他的頭發(fā)、臉頰、肩膀,親親孩子。在孩子很小的時候,父母很樂于表達親昵的行為,其實孩子長大后,也需要溫暖的身體接觸,這可令孩子切身體會父母的關懷。

二、口頭語言

父母還可用口頭語言來表示關注。如“嗯”、“噢”、“我知道了”之類的話語,表示自己正在專心地關注孩子講話。如果父母只顧聽孩子說,而不用自己的聲音傳遞關注,會引起孩子的誤會,以為父母在想別的問題,沒有在傾聽他說話。當然父母的口頭語言要簡潔、清晰、合情。如孩子在覺得委屈時,父母卻只是一味地告訴他“沒關系,堅強一點”“這沒什么好難過的”,會讓孩子覺得父母一點都不能體會他的感受,若父母說:“你很難過,我要是你也會有這種感受的?!毕嘈艜薪厝徊煌男Ч?。

在對孩子用語時,低聲細語能讓孩子感到與父母處在平等的地位上。孩子的情緒極易受外界環(huán)境的影響而發(fā)生變化,高聲訓斥會使孩子因受到突然襲擊而驚惶失措,精神處于高度緊張狀態(tài),甚至引起反感,反而聽不進你的話。常用溫和親切的低聲調來與孩子對話,還可以增強孩子對父母的信任感,增強孩子與父母進行交流的自信心,并能增進孩子和父母間的關系。


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