我們從早到晚都在與他人打交道,人生中有意義的時刻也往往是與他人共同度過的。但我們并不總是了解別人在想什么,別人也不明白我們的想法。如果我們不具備良好的社交洞察力,我們就可能會一次次地遭遇失?。狠斀o競爭對手,面試時遇到問題炸彈,約會失敗,信用受損。但如果我們能夠磨煉這種洞察力,學(xué)會更好地識人,更有效地溝通,那么這些知識就會助益生活的各個層面。我們就有可能擁有更令人激動的工作機會,更真誠的友誼,更美好的愛情,甚至?xí)诼殘鋈〉酶鄻I(yè)績。
看看你每天接觸的那些成功人士吧!我敢肯定:他們中的多數(shù)人至少有兩個共同點。首先,他們都擁有一種平靜的自我意識,舉止大方而自信。其次,他們與人打交道的能力也超過一般人。他們知道如何讓人放松下來,迅速營造一種融洽的氛圍。而這兩種特質(zhì)都源自對身體語言的精妙掌握。
揭開身體語言的奧秘,了解人們?nèi)绾卧谝谎圆话l(fā)時表達思想和情感,這是掌控各種社交場合強有力的第一步。成功人士都很清楚,生活中要想得償所愿,就必須及時發(fā)現(xiàn)別人身上每天出現(xiàn)幾百次的細微信號,并迅速作出反應(yīng)。如果有些做法效果不佳,他們會及時調(diào)整,以充分利用每次機會。
有些人具備身體語言方面的天賦,比如某些政治人物或演員,只要他們一出現(xiàn)就能立刻贏得別人的好感。有些人則只能努力效仿這些幸運的少數(shù)人。他們研究這些人的“技巧”并加以模仿,或者干脆抱著身體語言的教科書不放,努力記下各種各樣的動作信號,以便在現(xiàn)實生活中派上用場。
遺憾的是,這種方法是有風(fēng)險的。切實有效的身體語言并非身體各部分動作的簡單疊加。如果依靠這種死記硬背的方法來掌握身體語言,他們就容易只見樹木不見森林,看不到社交情境的方方面面。這樣一來,看見有人雙臂交叉,他們就會想:“這個人很冷淡,還氣沖沖的?!笨吹絼e人的笑臉,就會想:“這個人很高興。”他們還會用力握手來讓別人看看“誰才是老板”。
小事一樁,對嗎?
事實上,我認為他們把身體語言搞復(fù)雜了,真實情況遠沒有這么復(fù)雜。