第四章  讓對(duì)方不說“不”和接受“不”

一個(gè)人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師?！?jiǎng)③?/p>

143 /   1.人為什么反對(duì)

143 /   反對(duì)的原因

144 /   反對(duì)的真正理由

146 /   2.對(duì)付反對(duì)意見的方法

146 /   預(yù)留一個(gè)緩沖區(qū)

147 /   利用反對(duì)的理由

148 /   榮己先榮人

149 /   巧用第三者

150 /   3.巧渡危機(jī)的說服要領(lǐng)

150 /   順勢(shì)反擊法

150 /   轉(zhuǎn)換法

152 /   實(shí)例法

152 /   捷足先登法

153 /   委婉曲折法

154 /   剝筍法

155 /   4.事先疏通是說服的橋梁

156 /   事前的意見調(diào)查

156 /   勤于答復(fù)

157 /   5.要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就要會(huì)說“不”

157 /   不要害怕說“不”

158 /   說“不”的要點(diǎn)

159 /   把自己變得更壯大