第五章  向說服的高難度挑戰(zhàn)

在地球上所有的生物中，只有人類被設計得能夠進行有效溝通?！獎P文·霍根

174 /   1.遇到困難時的說服方法

174 /   讓心有不滿的人參加決策

175 /   一開頭就說出冠冕堂皇的理由

175 /   適時保持沉默

176 /   試著逼迫對方

177 /   分期后的比較

177 /   擺出行家的姿態(tài)

179 /   退而不戰(zhàn)

180 /   巧轉話題

181 /   嫁“難”于人

182 /   老板的把戲

183 /   2.遇到難被說服的人所用的方法

183 /   優(yōu)柔寡斷的人

184 /   啰嗦、愛挑剔的人

184 /   愛窮根究理的人

185 /   常說話帶刺的人

186 /   頑固不化的人

186 /   容易感情用事的人

187 /   吹毛求疵的人

188 /   對事物漠不關心的人

189 /   容易猜忌的人

189 /   沉默寡言的人