第二天，另一位上司來探望他，他說著與前一位上司完全相反的話：“你一不在，公司整個就雜亂無章，這是因為缺少了一位果斷、能干的管理者。希望你能早日康復(fù)，回到公司上班?！甭犃诉@一席話的經(jīng)理，心里十分受用，暗暗將這位上司引為知己。

然而也有人心中雖然承認(rèn)對方的價值感，但卻不說出口，或許是認(rèn)為“這有什么好說的”；然而要明白一點，承認(rèn)價值就等于“贊美”，這和“奉承”是有區(qū)別的。在平日里，希望能留意他人的優(yōu)點和價值，且記住：贊美的高手也就是說服的高手。

比對方先開口

有一位女士，在一家出版社當(dāng)主任，她性情溫和，工作能力強(qiáng)，但很內(nèi)向，無法引人注意。對于這個問題，連她自己都很苦惱，不知如何是好。有位剛從外單位調(diào)來的男士，憑著開朗的個性在不到一周的時間里，就和大家打成一片。她注意到這位和自己幾乎是完全相反的男士，并頓悟了其中的奧妙：由于他能比對方先開口，所以能夠贏得友誼。

早上一到單位，一打開門這位男士就非常有精神地對大家說：“早上好!”大伙兒的目光都投向他，無論如何他在此刻是受人注目的。如果換成是她的話，一定悄悄進(jìn)來，然后小聲地說：“早上好!”就溜到自己的座位上去了。

于是，她下定決心自己也要這樣做。隔天早上，她很有精神地對大家打招呼，過了不久就有人說：“她最近看來開朗多了?！?/p>

“先聲奪人”的確具有把對方吸引到自己身邊的力量。

給人以承諾

有時一個小小的承諾，就能在人們的平靜生活中激起浪花。所謂承諾，就是指約定，也就是指能使對方贊成你的意見，并且熱衷實現(xiàn)你所訂的計劃。當(dāng)你允諾對方一定的回報，這種的承諾就會像炸藥一般炸碎對方內(nèi)心對你的抗拒，他會對你充滿期待。莎士比亞曾說：“約定……就是張開期待的雙眼……它是世界上最優(yōu)雅、最美麗的東西?！睆倪@句話可以看出莎翁是一位深知承諾力量的專家。

在商業(yè)社會里，人們可以隨處可見承諾的力量。只要你稍稍注意一下商品的廣告，你就知道他們的承諾方式了。例如，推銷香皂的廣告，一定會標(biāo)榜“滋潤、營養(yǎng)你的肌膚”、“清潔你的肌膚”等等，這些廣告詞正是向你承諾商品的價值，如果恰好是你所希望的，那你就會去買這種商品。換言之，你就是被這種承諾的力量所說服而買下這種商品的。