說話的八項原則
問話僅是說話中的一小部分,要想達到順利說服他人的目的,必須提高說服中的整體說話水準,而不僅僅是問話的水準。
關(guān)于說話的技巧,這里列出十項原則,你可以任選一項,利用一周時間,每天不但一再反復(fù)地想著這件事,而且在有機會與他人接觸時,就要實行起來。從第二周開始,你再選擇一項,同樣地去做,如此繼續(xù)下去,一定可以領(lǐng)略說話之妙處,并掌握說話的技巧以更有效地操縱他人。
其次,你也會驚訝地發(fā)現(xiàn)自己所做的事都是很有價值的。換言之,你會有更堅定的信心與更明確的行動來鼓勵自己。這十項原則,不但能使你了解對方,同時也能幫助你了解自己。如果你能切實地去實行,你便能得到加倍的力量。
(1)某位畫家在郊外寫生時,遇見一位朋友,于是他拉住朋友說:“你覺得我畫得怎么樣?”然而他朋友似乎對他的作品中所畫的綠色田野與金黃色稻穗毫無興趣,敏感的畫家便說:“我可以立刻把這畫畫成你從未見過的一幅最美麗的畫?!庇谑撬闷鸸P,在畫上又加添了幾筆,他的朋友也聚精會神地看他究竟要變出什么東西。突然朋友笑著大叫起來:“那不是我嗎?你把我畫上去了!”
在你與朋友交談的畫布上,你也要記住,要習慣性地把對方畫在畫布上。換句話說,你與對方交談時,一定要以彼此都有興趣的事作為話題,以回答的方式引起對方對事物的見解或意見。你應(yīng)該明白,對方的見解與意見,也是與你的一樣有價值、有意義。
(2)溫柔的悄悄話,就是世間最有力量的話,它具有使人難以抗拒的說服力,并使人永遠站在優(yōu)勢的位置。
電影中有這樣一幕,丈夫下班回家,溫柔地把妻子擁入懷中,并微笑著說:“你總是那么吸引人!”當妻子幸福地依偎在丈夫懷中,丈夫還在喃喃訴說時,鏡頭拉遠了。有心的觀眾這時心里就會出現(xiàn)這樣的對話:“這段鏡頭處理得很美!‘你總是那么吸引人’,多精彩的對白!”
如果你想成為一位雄辯家,你就要像這樣的熱心觀眾一樣,隨時注意并牢記別人所說的較有份量的話,或有以深刻印象的話和成語,這才是最有效的方法。亦即,倘若你覺得某句話講得很好,你就一定要記住,并將它用之于人。但這并非是指要你一味地去模仿別人而失去自我,而是希望你對于這類的話語更加注意,養(yǎng)成習慣,以幫助自己建立屬于自己的新語言。
(3)應(yīng)該婉轉(zhuǎn)地表示出拒絕之意,尤其當別人令你為難的時候,你一定要有勇氣讓對方知道你的真正想法。某位企業(yè)家為了避免在有限的時間里受人打擾,對所有冒昧來訪的人說:“如果你能在幾個小時前告訴我的話,我一定會為你安排好時間的?!?/p>