有些人能在閑談時說話滔滔不絕,且條理清楚,內(nèi)容扎實(shí)正確,聞?wù)邉尤莘Q好。但是這種人若讓他們試著去解決或評說工作場合所引起的問題,卻往往不能很成功。這是因?yàn)樗恢貙?shí)際,不明了具體、個別的條件,純粹只是賣弄原則,也就是缺乏會話能力的緣故。
使會話精練的三個條件
1.盡量要求一致
改變環(huán)境后的談話,以及和陌生人之間的談話,一開始時是無法聊得很親密的。要想拉近兩人的距離,首先得選擇較易獲得贊同或是共通性較高的話題。這也是為什么天氣常被人拿來當(dāng)話題的緣故。“天氣漸漸冷起來了!”“是啊!”“這里不比市中心冷嘛!”“嗯,大概有三四度之差!”“但是無論如何冬寒總是令人受不了!”“說的正是?!泵慨?dāng)有了共通性,彼此間的距離就會漸漸地縮小,而逐漸親密起來。
2.偏向?qū)Ψ剿P(guān)心之事
“利用假日去打打保齡球如何?”“唉!我對它沒有興趣!”“但這是個很難得的假日啊!”“不,堵車的情形太嚴(yán)重了!”如此不能協(xié)調(diào)的談話,怎能聊得起勁呢?
這時候,實(shí)在不宜再提出自己所關(guān)心的保齡球了,應(yīng)該先問問對方:“假日做何消遣?”“本想在家好好休息的,但被兒子百般央求,所以,不得不陪他出去玩!”由此,對方所關(guān)心的事也就不難知道了,很明顯地,他是想帶著兒子到外面去玩?!案缸右坏莱鲇?,真令人感到父子情深啊!”“話雖如此,車子卻是相當(dāng)擠啊!”“是啊!假日里到處是人潮!”憑著車子這話題,你們就可順利地達(dá)成會話的目的。至于和不熟的人交談,一開始最好能提出兩三個問題探出他所關(guān)心的事。
3.盡可能改變不愉快的氣氛
如果氣氛不甚愉快,應(yīng)立即轉(zhuǎn)移話題,以求氣氛的暫時緩和。假如放手不管的話只會增加彼此間的不快,匆匆分手而留下不愉快的回憶。
用身邊事來引導(dǎo)話題
要使你的會話吸引人且?guī)в姓f服力,其第一要點(diǎn)是內(nèi)容豐富。如不能帶動別人說話,就會使人掃興地坐在一旁說:“我只喜歡聽?!逼鋵?shí)真正的聽眾,不見得都是沉默的。