就在此刻,我們的經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷著一場歷史性的特大衰退。面對這樣的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,你大概關(guān)心得更多的是如何削減成本,而不是產(chǎn)品創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)不景氣的時候大搞創(chuàng)新,似乎有違直覺,至少有違許多人的直覺。那么,讓我們就這個主題說上幾句好了。
首先,看一看2008年全美成長最迅速500強(qiáng)公司的名單。你會發(fā)現(xiàn),半數(shù)以上的公司都有一個共同點——它們都創(chuàng)辦于“9·11”事件之后的幾個月。創(chuàng)辦這些企業(yè)的人決定利用那一天發(fā)生的事件所帶來的各種不確定性機(jī)會。有時候,創(chuàng)新者根本就忘記了不確定性,而是一心撲在創(chuàng)新上,這很自然。但他們的成功正好說明:變動時期的市場條件,是有利于創(chuàng)新想法的。
每當(dāng)宏觀環(huán)境發(fā)生根本性變化時,就比如今天這樣,人們很容易被恐懼嚇倒,只顧著提高效率??梢坏┻^去的想法撐不下去了,消費者會對創(chuàng)新思維投以更開放的態(tài)度?,F(xiàn)在正是大膽創(chuàng)新并能找到最多受眾的時候。這種時候,人最具破壞性的應(yīng)對方式,就是聽?wèi){恐懼和不安把你困住。如果你放下號角,靜待事態(tài)好轉(zhuǎn)——當(dāng)然大環(huán)境會的,只不過你的境況卻不一定會好轉(zhuǎn)。這時候,生意會變得好做起來,但只有那些把恐懼踢出腦袋、奮力向前邁進(jìn)的人,才能獲得最大的進(jìn)步。
蕭條時期總會給企業(yè)創(chuàng)造機(jī)遇。微軟和蘋果公司都創(chuàng)辦于20世紀(jì)70年代的經(jīng)濟(jì)動蕩期。同樣的,在一輪經(jīng)濟(jì)衰退當(dāng)中,Palm從軟件公司變成了硬件公司,創(chuàng)造出了全新的產(chǎn)業(yè)。類似這種時候,最大的問題往往都是全新的問題,而只有創(chuàng)新思維,才能解決全新的問題。正如愛因斯坦所說:“靠著當(dāng)初創(chuàng)造問題的那種意識水平,根本解決不了這個問題?!?/p>
這本書要談的絕不是創(chuàng)造規(guī)模更大的新“流程”。恰恰相反,它講的是打破壁壘,為創(chuàng)新找到新的途徑,把組織變得更為精簡、扁平和敏捷,更多地利用基層員工的智慧,把聰明的想法更快地推向市場。你會發(fā)現(xiàn),“融合”和“調(diào)整規(guī)?!庇泻芏喙餐c。臃腫的組織結(jié)構(gòu)永遠(yuǎn)誕生不了偉大的創(chuàng)新。人人都將在這輪經(jīng)濟(jì)衰退重新看待自己的組織;為什么不把你的公司變成一臺干練的產(chǎn)品或營銷沖擊鉆呢?