黃鐵鷹

一晃，在北京大學(xué)光華管理學(xué)院教了8年商業(yè)案例。所謂商業(yè)案例課，就是講商業(yè)故事，用講故事的方式讓學(xué)生明白，企業(yè)為什么成功或失敗了。

教著教著，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，對(duì)于MBA（工商管理碩士）和EMBA（高級(jí)管理人員工商管理碩士）這些有實(shí)際商業(yè)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們對(duì)別人的故事興趣不大；他們更感興趣的是自己的事。課堂上，經(jīng)常會(huì)有同學(xué)提出：“我目前正面臨一個(gè)棘手的管理難題，老師，你說(shuō)我該怎么辦？”或者，“我們公司也碰到過(guò)這樣的事，比你講的案例還復(fù)雜！”

每當(dāng)有這樣的問(wèn)題，對(duì)我都是不小的挑戰(zhàn)！因?yàn)檫@些學(xué)生盡管從商時(shí)間比我短，但他們一出道，就碰上中國(guó)白熱化競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境。他們的商業(yè)經(jīng)歷并不比我少！更關(guān)鍵的是，他們所從事的行業(yè)五花八門，絕大多數(shù)行業(yè)，我根本就不了解！

作為老師不能解答學(xué)生的問(wèn)題是件尷尬的事。于是，我只能向在場(chǎng)的其他同學(xué)求救。好在我的班大，100 多人里往往有同行或有相同經(jīng)歷的同學(xué)站起來(lái)替我解圍。

一旦有同行或相同經(jīng)歷的人幫我回答問(wèn)題，奇跡就會(huì)發(fā)生——課堂討論進(jìn)入最佳狀態(tài)。100 多人的課堂，鴉雀無(wú)聲地聽(tīng)著他們討論，大家遲遲不肯下課。

這些聽(tīng)課學(xué)生可不是沒(méi)有經(jīng)歷的人，他們或者是企業(yè)老板，或者是企業(yè)中高層的管理者。這些人識(shí)貨，他們絕對(duì)知道什么知識(shí)對(duì)他們有用！

這個(gè)事實(shí)驗(yàn)證了我對(duì)管理的認(rèn)識(shí)——管理是具體的，對(duì)具體的管理問(wèn)題，同行一定比大師管用！為什么？因?yàn)橥凶鲞^(guò)，大師沒(méi)有！讓王石和寧高寧去管火鍋店，一定打不過(guò)海底撈！

逐漸，我的課就變成以討論同學(xué)們自己的難題為主。我給這樣的課堂討論起了個(gè)名——散打！參與討論的人都是實(shí)戰(zhàn)派，完全沒(méi)有教科書(shū)上的理論和語(yǔ)言；無(wú)宗無(wú)派，沒(méi)有權(quán)威，誰(shuí)都可能是老師，誰(shuí)都可能成為學(xué)生；就一個(gè)個(gè)具體管理問(wèn)題，你來(lái)我往，刀刀見(jiàn)血，誰(shuí)的建議有可行性，馬上就有掌聲！