與男性客戶打交道時,將對你的興趣寫在臉上的直白型男客戶會是你的麻煩,但對你的魅力似乎無動于衷的所謂免疫型客戶也會讓你很棘手。常常你笑得面部抽搐,他們卻毫無反應;任你口吐蓮花,他依舊冷血地把合作條件壓到讓你吐血。遇到這樣公事公辦模樣的人,你的性別優(yōu)勢毫無用處--真的毫無用處嗎?
29歲的項蘭在一家企業(yè)做銷售經理,她的任務就是盡可能多地為公司拿到訂單。為了達到這個目的,每天她都周旋于各種類型的客戶之間,飯局交際幾乎是她工作的主要內容之一。
今晚與往常一樣,照例有飯局等著她。這次的飯局她有個急需解決的任務,搞定一個訂單。為了這個訂單她已經與對方公司的蘇總接觸了半個月,卻遲遲沒有結果。蘇總是個很老派的生意人,城府頗深,任項蘭與他軟磨硬泡,就是不給明確的答復,每次都是禮貌地笑著來句“再談談”。項蘭知道對方這么與她磨時間是想進一步壓低價格,可現(xiàn)在開出的價格已經是項蘭的底線,如果再低就無利可圖了。但要放掉這單生意又覺得可惜,不但因為已經花費了大量的時間和精力,最重要的是對方是個潛在的大客戶,如果這次能合作成功,以后一定會拿到更多訂單。所以,項蘭必須讓對方接受他們的價格,搞定這個合同。
其實當項蘭開口邀請?zhí)K總吃頓便飯的時候,蘇總答應得就比較勉強,好像并不想和項蘭有太多的私下交往。所以項蘭在酒桌上的言談也比較謹慎,以免讓蘇總感覺她是在扒著他攀交情。就這樣,酒過三巡,菜過五味,項蘭瞅準時機,把話題轉向了今天宴請?zhí)K總的目的上:“蘇總,上次的樣品您已經過目了,覺得怎么樣?”
蘇總笑笑說:“樣品還不錯?!?/p>
“那您看,我們什么時候簽約?”項蘭趁熱打鐵追問道。
蘇總吃了口菜頓了幾秒說道:“這個還要再看看,不瞞你說,現(xiàn)在我手頭還有幾家在接觸,貨比三家,不是嗎?”
項蘭點了點頭:“這話當然對,但是我可以保證給您的已經是最低價了。最近行業(yè)不景氣,生意不好做,我們也只能薄利多銷了?!?/p>
蘇總說:“生意不好做,大家都一樣不好過,你有你的考慮,我也得有我的打算不是?平心而論你給的價不算高,但確實也不算最低哦?!?/p>
“蘇總,您是明白人,要價低的也有,可那些雜牌廠子您敢給他做嗎?您要的貨要求這么高,接了單他們能不能按時開工都是個問題。而我們是大廠子,信譽口碑放在那兒,保質保量。所謂一分錢一分貨,對于我們來說給您的就是最低價了?!?