正文

《飯局攻心術(shù)》第四章 攀登事業(yè)高峰,與客戶吃飯(7)

飯局攻心術(shù) 作者:陸洲


如果是男性,也許能通過加強與蘇總的情感聯(lián)系,促使這筆交易成功。但現(xiàn)在因為項蘭的性別,蘇總根本不敢與她走得太近。項蘭的女性身份是他最顧忌的,也就是項蘭的“強”處。那么現(xiàn)在項蘭要做的就是弱化自己的“強”,讓自己的性別不再讓蘇總感到有危險。

既然不想讓自己的“強”造成對方的困擾,那么就可以試著采用“示弱”這個攻心戰(zhàn)術(shù)。適時示弱是種智慧,也是獲取成功的一種手段。從自然進化的角度來看,越是會示弱的物種,越能保護自己,從而在殘酷的自然競爭中生存下來,比如遇到強敵便縮入龜殼的烏龜。心理學(xué)中也有種“示弱效應(yīng)”,就是指人們發(fā)現(xiàn)與自己旗鼓相當(dāng)或者比自己還要強大的對手也有軟弱的一面時,情感會自然向?qū)Ψ絻A斜,這種強弱反差更有利于對方獲得利益。

項蘭運用的正是以強示弱的進攻方式,這也是很難把握的手段。她開門見山點出對方潛意識里對自己的定位--用美色獲取訂單的危險角色,以此表明自己并不是他所想象的那樣,自己從沒有想過要出賣色相。同時將對方推到一個道德的高度,既給蘇總戴了高帽子,又暗示自己絕對不會對他使用性別魅力,他大可將心妥妥地放在肚子里。這樣坦誠直白的表達,很容易感染對方。這樣既能使蘇總對自己放心,解除了自己性別對蘇總造成的壓迫感,隱藏了自己的“強”;一句“你是不知道女人做這行的難處”,道盡職場女性的辛酸,又將自己擺在了弱者的地位,從而激發(fā)了蘇總對弱者的同情心理。

對待女性,男性天生有強者情結(jié),潛意識里認(rèn)為女人是柔弱的,需要保護,因此女性示弱更容易得到男性的同情。有個段子說,一女子遇到一男暴徒,逃跑未遂,眼看要被施暴,女人急中生智一把拉住暴徒的胳膊顫顫道:“大哥,我害怕?!北┩綏l件反射地安慰道:“妹子,別怕?!边@固然是個笑話,但也很好地描述了男性面對弱勢女性時逞英雄的心態(tài)。所以,當(dāng)項蘭表現(xiàn)得如此弱勢時,果然蘇總身上男性對弱者的同情心大發(fā),不再像之前那樣冷眼靜觀,而是主動安慰項蘭。再加上之前項蘭對產(chǎn)品一番合情合理的說辭,這就催生了蘇總作出簽約的決定。

仔細(xì)分析項蘭的這場飯局,我們可以看到她的“局”的走向。首先在談判陷入僵局時,用飯局為自己贏得一個打破局面的機會。然后在飯桌上并不是上來就抓住飯局主題不放,蘇總本身就帶著防范心而來,如此這般必然很難打開他的心結(jié)。項蘭等到飯局快結(jié)束,蘇總比較放松的時候再轉(zhuǎn)入正題,雖然蘇總早有準(zhǔn)備,但這樣更容易有回旋的余地。在與蘇總的言語往來中,先盡力將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢描繪出來,以此為鋪墊,再巧妙拋出情感武器,這樣才夠力度。因為既然是生意就還是以獲利為主,利益加感情雙重進攻效果才最牢靠。否則即使蘇總頭腦發(fā)熱答應(yīng)簽約,也很可能緩過神來后反悔。

與男客戶打交道的時候,女性利用飯局以強示弱這招威力巨大,效果奇佳。但操作一定要小心,飯局設(shè)計一定要步步到位,只有這樣才能達你所愿。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號