正文

《馭上之道》前言(9)

馭上之道 作者:(美)貢扎格·杜福爾


是什么影響了上司的性格行為

如果你能回答這個(gè)問(wèn)題,那么你搞定上司的可能性就更大一些。遺憾的是,這個(gè)問(wèn)題比過(guò)去任何時(shí)候都更難精確地回答,原因有以下幾點(diǎn)。

第一,通常我們不會(huì)與一個(gè)老板共事太久,沒(méi)有足夠的時(shí)間琢磨透他。一個(gè)機(jī)構(gòu)的人事調(diào)整很頻繁,在你還沒(méi)有了解你的上司之前,他或者你就已經(jīng)被調(diào)走了。你不可能在三兩次會(huì)議上就能夠評(píng)價(jià)你的上司。只有在各種場(chǎng)合中與你的上司進(jìn)行一番交流后,你才能確定你上司的性格。如果你的上司只與你共事6個(gè)月,那么在你剛開(kāi)始了解他時(shí),他就被調(diào)走了。

第二,越來(lái)越多的旅行和彈性工作制使你更難了解你的上司,即使他可能有一段時(shí)間與你在一起。你和你的老板可能大部分時(shí)間都在出差旅途中,所以你們不經(jīng)常面對(duì)面交流。同樣地,你可能被派外出工作,而他卻在辦公室里工作(或相反);或許你們被分在不同的辦公室里;又或許你們的工作時(shí)間表不同。

第三,近來(lái)我們與同事的溝通大都是通過(guò)電子途徑實(shí)現(xiàn)的—電話、電子郵件、電話會(huì)議、發(fā)信息等。如果這些是你了解上司的主要方式,那么你完全不可能了解他。

第四,你的時(shí)間可能分配給了兩個(gè)或更多的上司。舉個(gè)例子,你是職能團(tuán)隊(duì)的一員,在一個(gè)老板手下工作;同時(shí)你又是跨職能小組的一員,是另一個(gè)老板的手下。這就減少了你和一個(gè)老板相處的時(shí)間,因此你想了解這個(gè)老板就更難了。

考慮到這幾點(diǎn),你應(yīng)該經(jīng)常問(wèn)自己一些關(guān)于你老板的問(wèn)題,弄清楚影響他們行為的因素。這本書(shū)將讓你得到啟發(fā),提出一些細(xì)致的、關(guān)于你上司的問(wèn)題。下面的一些問(wèn)題會(huì)讓你以一種“打勾”的心境進(jìn)行思考,同時(shí)也有助于你養(yǎng)成習(xí)慣,不要總是問(wèn)一些我們平常會(huì)問(wèn)的、關(guān)于上司的粗淺問(wèn)題。

    

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