善變型上司對待別人的方式完全是根據(jù)這個人是誰,這個人可以為他或?qū)λ鍪裁?。他也能很快建立?quán)威,尤其是當(dāng)他覺得自己的威信受到了某種形式的挑戰(zhàn)時。如果有人不尊敬他的權(quán)—無論這是有意還是無意—他一定有辦法使這個人安分收斂的。當(dāng)我剛加入萬花筒上司的團(tuán)隊時,有一個大型會議正待召開,但是不知怎么回事,我算錯了到會議召開地點所花的時間;
我遲到了15分鐘。當(dāng)我走進(jìn)會議室時,已經(jīng)有20個人團(tuán)團(tuán)圍坐在大會議桌前了,他們其中有幾個是公司的高層領(lǐng)導(dǎo)。我坐下后,善變型上司嚴(yán)厲地看了我一眼,然后轉(zhuǎn)過頭面向其他人,用一種充滿諷刺的聲音說,“現(xiàn)在我們可以開始了?!彼氚l(fā)揮他的權(quán)力,而且也有很多發(fā)揮的技巧,包括尖酸刻薄的幽默(這點在本章末會具體談到)。如果他朝我大喊大叫,那么在其他行政長官看來,他就是個講究瑣碎細(xì)節(jié)的專橫者;如果他問我遲到的原因,他就像學(xué)校里的老師,即使問到了原因也無所作為。然而,他運用了他那帶有挖苦和輕蔑的幽默感,讓自己顯得很有自制力,沒有被我的遲到所煩擾,同時暗示出他不喜歡遲到,如果這種情況再發(fā)生的話,我的麻煩就大了。
此外,善變型上司會尊重那些能高效運用權(quán)力的人。有一次,在沒有告訴上司的前提下,我重改了我們團(tuán)隊正在使用的工作程序;后來在一次會議上,這個新程序被提起討論時,他才發(fā)現(xiàn)了其中的改變。還有一次,我拒絕參加他集合起來的小組,因為各種因素的耽擱,導(dǎo)致我的匯報推遲到臨近傍晚,那時團(tuán)隊的很多主要成員都已經(jīng)離開了。我堅持等到第二天,在所有成員都到齊的情況下,我才做了我的匯報。