3.1政務(wù)微博

開設(shè)政務(wù)微博算得上是政府部門順應(yīng)時(shí)代潮流、貼近群眾的開明做法。

與其他微博賬號(hào)相比，政務(wù)微博發(fā)布的信息更具權(quán)威性和可信度。與企業(yè)官方微博相比，政務(wù)微博更注重于建立公眾形象、傾聽民意，而民眾也樂于通過微博這種簡(jiǎn)潔的平臺(tái)直接與政府溝通。政府機(jī)構(gòu)通過及時(shí)在微博上公布事務(wù)進(jìn)程、發(fā)布百姓信息，展示了政府開明務(wù)實(shí)的良好形象。政務(wù)微博除了政府的官方微博，還包括政府官員的個(gè)人微博。

3.1.1政務(wù)微博的作用

政務(wù)微博是政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的輿論利器。大量事實(shí)證明，突發(fā)事件常常會(huì)伴隨謠言產(chǎn)生，帶來巨大的輿論壓力。而作為信息匯聚的中心，政務(wù)微博如果能夠在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，澄清事實(shí)真相，充分駕馭并利用微博傳播速度快、范圍廣的優(yōu)勢(shì)，就可以為解決問題贏得良好的輿論環(huán)境，例如“搶鹽風(fēng)波”等事件讓人們深刻體會(huì)到了微博在辟謠方面的巨大威力。相比傳統(tǒng)媒體，微博的優(yōu)勢(shì)在于可以直接發(fā)言而不必受媒體發(fā)表時(shí)間的約束、不必走媒體發(fā)布流程，更加快速有效。

政務(wù)微博是匯集民聲、表達(dá)民意的新平臺(tái)。微博有著龐大的使用群體，是一個(gè)聚眾的場(chǎng)所，是民聲匯聚之地。民眾可以通過微博更方便地表達(dá)訴求、參與公共事務(wù)、發(fā)表觀點(diǎn)和看法；政府可以通過微博平臺(tái)對(duì)社會(huì)新事物保持敏感度，收集輿情、匯聚民意、征集看法，使民眾意見得到有效的關(guān)注，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

政務(wù)微博開辟了群眾監(jiān)督的新通道。微博的開放性和互動(dòng)性使得開通微博的政府機(jī)構(gòu)和官員要接受更為廣泛的關(guān)注和監(jiān)督。