案例:金融企業(yè)-中國光大銀行
中國光大銀行作為金融服務(wù)類企業(yè),希望在微博中吸引更多用戶體驗,通過內(nèi)容運營和網(wǎng)友口碑建立品牌形象,同時做好售后服務(wù)。我們看看中國光大銀行是怎么做的。
圖片模塊、視頻模塊、投票模塊等多模塊都是統(tǒng)一的內(nèi)容,集中宣傳一個產(chǎn)品或服務(wù)是光大銀行的特色。
從光大銀行企業(yè)微博來看,這段時間光大銀行宣傳的重點是理財產(chǎn)品,背景模板、頂部輪播圖中的第一張圖片以及公告欄都在宣傳理財產(chǎn)品。實際上還不止這些,在頭像下方的幾個內(nèi)容板塊中有一個“投票調(diào)研”,里面的調(diào)研內(nèi)容是“您更喜歡以怎樣的方式購買理財產(chǎn)品”。
圖4-25 中國光大銀行新浪微博主頁——企業(yè)微博2.0版