李嘉誠的創(chuàng)富史，可以說是情商的活教材。它告訴我們：情商不是萬能的，但要成功，沒有情商卻是萬萬不能的。

解讀這位商界超人的成功秘訣，已千人千說，但追溯他的創(chuàng)富經(jīng)歷，我們注意到以下一些細(xì)節(jié)。

隨家人逃難到香港的李嘉誠，在父親病逝后，開始在舅父開的鐘表公司當(dāng)泡茶掃地的小學(xué)徒。16 歲的少年李嘉誠每天總是第一個到最后一個離開，他學(xué)到的第一個功夫就是察言觀色，見機行事—這個功夫練就的是同理心，這使他在日后做推銷員的時候，總是能憑著直覺看出客戶是什么樣類型的人，并能馬上了解客戶的心理和性格，從而確定相應(yīng)的推銷策略。

李嘉誠曾在五金廠推銷鐵桶。有一次，他和同事都想把一家正準(zhǔn)備開張的旅館發(fā)展成客戶。同事?lián)屜日业铰灭^老板，卻無功而返，因為老板有意與另一家五金廠交易。李嘉誠迎難而上，但他并不急于見老板，而是與旅館的一個職員交上朋友，隨后得知：老板很疼愛他的兒子，但卻為抽不出時間陪兒子去看賽馬而感到內(nèi)疚。于是，李嘉誠自掏腰包帶老板的兒子去看賽馬。

此舉令老板十分感動，隨后爽快地同意從李嘉誠手中買下380 個鐵桶。就這樣，李嘉誠只花了一年時間，業(yè)績便超越其他同事，成為全廠營業(yè)額最高的推銷員。他當(dāng)時的銷售成績是第二名的7 倍。

多年后，李嘉誠談到他對“打工”的理解時說：“對自己的分內(nèi)工作，我絕對全情投入，從不把它視為賺錢糊口的手段，向老板交差了事，而是當(dāng)作是自己的事業(yè)?！?—這份投入，給了他持久的自我激勵，自然得到了老板的賞識，18 歲便被擢升為部門經(jīng)理。一年后，他當(dāng)上了銷售公司總經(jīng)理。

22 歲那年，無論老板如何賞識和挽留，已經(jīng)感受到塑膠制品業(yè)蒸蒸日上的李嘉誠，執(zhí)意要另立門戶，進入新興的塑膠行業(yè)。他動用自己多年的積蓄，并向親友籌借5 萬港元租了一間廠房，創(chuàng)辦了長江塑膠廠，毅然走上了創(chuàng)業(yè)之路。這樣說干就干的行動力，體現(xiàn)了他的獨立性和堅定果斷。

獨立創(chuàng)業(yè)后不久，初嘗幾次成功甜頭的李嘉誠，也不可避免地遇到了創(chuàng)業(yè)的坎坷。他的塑膠廠一度瀕臨破產(chǎn)，用了5 年時間才慢慢有所好轉(zhuǎn)。但不管如何艱難，李嘉誠拼盡全力，始終沒有放棄—這份堅持，正是源自他超強的抗壓能力。