140個字符的革命
當(dāng)杰克·多西提出將Twitter消息限定在140個字符的時候,他僅僅是出于方便手機用戶進行短信發(fā)送的考慮,完全沒有想到這個創(chuàng)意會引發(fā)一場網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與信息傳播的革命。
越來越多的人喜歡上了這種特別的表達方式,他們頻繁地發(fā)推,將自己生活中的一點一滴詳細(xì)地展現(xiàn)在眾人面前。這對另外一些不熟悉和不使用Twitter的人來說簡直是不可想象的。為什么要將自己的生活暴露在別人面前呢?誰會關(guān)心那些看起來毫不起眼的瑣碎呢?懷著這樣的好奇和疑問,39歲的本·哈雷特終于在朋友的“蠱惑”下注冊了賬號,并開始了他的Twitter之旅。每天登錄賬戶時,呈現(xiàn)在哈雷特眼前的是一排排朋友簡短的最近更新,它們整齊地排列在網(wǎng)頁上,用躍動的字符反映出生活的氣息——那些消息往往不是什么爆炸性新聞或者智慧的評論,大部分是人們在忙里偷閑時的一種即興的表達:有對生活的看法,有對近況的描述,還有感情的發(fā)泄……這些看似零散而瑣碎的信息往往互不相連,甚至毫無頭緒可言,但可以確定的是,每條信息的后面都有一個活生生的人,他們那些看似漫無邊際的話語正是整個生活各個側(cè)面的體現(xiàn)。慢慢的時間久了,哈雷特從這些簡短而沒有確定意義的信息中感受到一種莫可名狀的親切,仿佛可以通過推文觸摸到朋友們生活的脈搏。當(dāng)一個朋友說今天心情不好時,哈雷特甚至可以感受到他的煩惱,當(dāng)有人說身體康復(fù)、神清氣爽時,他也跟著一起感到高興。這種感覺相當(dāng)奇妙,文字那頭的人生透過簡短的推文在哈雷特的面前徐徐展開,讓他深深地為之著迷,于是每天登錄Twitter,瀏覽朋友們的各類信息成為哈雷特生活中的一部分。而這種持續(xù)的瀏覽使哈雷特和推友們之間的距離更近了,盡管有些人可能未曾謀面,但他們之間生活瑣碎的交流未曾中斷,使彼此之間不會因為空間的距離而感到陌生。
或許哈雷特并不知道,他這種奇妙的體驗顛覆了傳統(tǒng)的環(huán)境知覺理論——盡管沒有身臨其境,但是推友們每天上傳的持續(xù)而微不足道的小更新所提供的信息會逐漸匯聚成一幅細(xì)膩而精致的生活畫卷,為哈雷特產(chǎn)生認(rèn)知提供源源不斷的素材,即使相隔千里,哈雷特還是可以感知到對方的存在和細(xì)節(jié)。這是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境知覺的典型表現(xiàn),透過虛擬的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容展現(xiàn)現(xiàn)實的生活環(huán)境信息,并進而產(chǎn)生通感。當(dāng)你孤立地去看某一個人的某一條信息時,可能會覺得它毫無意義,完全是牢騷、廢話或者信息缺失。但是如果你持續(xù)地關(guān)注這個人的信息,就會慢慢發(fā)現(xiàn)它們之間存在一種微妙的聯(lián)系,信息通過這種微妙的聯(lián)系慢慢穿成一串,一個鮮活的人生會逐漸展現(xiàn)出來。正是140個字符的設(shè)置使Twitter成為顛覆性的網(wǎng)絡(luò)溝通工具,其簡潔明了、方便快捷的方式吸引了眾多網(wǎng)友,成為他們生活中的必需品,并逐漸改變了他們的生活和習(xí)慣。
這場革命的另一個表現(xiàn)是在對信息的傳播和把握上。當(dāng)信息的長度被限定為140個字符時,它的簡潔帶來了閱讀的高效。所有的信息都一目了然地擺在那里,用戶可以像瀏覽報紙一樣從繁雜的信息上掃描過去。當(dāng)然,如果你找到了感興趣的信息,那么好吧,你可以進一步去追蹤與之相關(guān)的更多消息。如果這些呈現(xiàn)在時間線上的信息碰巧都不是你感興趣的,也無所謂,它們像走馬燈一樣從你的眼前流走,不會耽誤你太多時間,也不用浪費你太多精力,你一樣可以了解到這些簡短和核心的消息。精簡而零散化、局部化的內(nèi)容直接沖擊了以全面和繁瑣著稱的門戶網(wǎng),同時也使傳統(tǒng)的新聞播報形式和內(nèi)容受到極大挑戰(zhàn)。