如果你的品牌提供的是個(gè)性化服務(wù),那么你對(duì)待客戶一定要充分施展品牌的個(gè)性魅力。
——愛加倍婚戀網(wǎng)站創(chuàng)始人 瑪麗亞·艾芙吉提蒂絲
各大品牌、本地商戶和非營(yíng)利組織都在千方百計(jì)地與foursquare的用戶溝通,極力將自身品牌的獨(dú)特價(jià)值和移動(dòng)用戶社區(qū)的需要統(tǒng)一起來。本章將向大家介紹foursquare的兩大合作伙伴:一個(gè)是小商戶,另一個(gè)是國(guó)際知名機(jī)構(gòu)。雖然它們的差異很大,但是它們都是foursquare的超級(jí)明星,在利用foursquare平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的核心使命方面起了模范作用。
婚戀網(wǎng)站戀上foursquare
紐約州紐約市瑪麗亞·艾芙吉提蒂絲
瑪麗亞·艾芙吉提蒂絲祖上已經(jīng)出了3代媒人。傳到她這兒,已經(jīng)是第4代了?,旣悂喪菒郾都踊閼倬W(wǎng)站的創(chuàng)始人,她樂于為大城市的單身男女找到真愛。她說:在她的希臘家族中,女性成員總是對(duì)愛戀有著非常敏銳的第六感,她的祖母曾用希臘神秘的咖啡渣算命方式,請(qǐng)咖啡仙子來預(yù)測(cè)人們的戀情進(jìn)展。如今,她依然喜歡喝濃咖啡,但是她使用更前沿的工具來幫助現(xiàn)代城市男女找到自己的另一半。
2009年,瑪麗亞初到紐約城。她發(fā)現(xiàn)了foursquare,就應(yīng)用這個(gè)平臺(tái)來加深自己對(duì)紐約的了解?!耙婚_始的兩個(gè)月里,我總是在Facebook或者twitter上查看好友的頁面。我當(dāng)時(shí)心想,‘這些人整日在網(wǎng)上說些什么,他們?yōu)槭裁锤嬖V我們自己的位置?’”后來,她無意間發(fā)現(xiàn)當(dāng)自己在某個(gè)地點(diǎn)檢入時(shí),這一消息就會(huì)在好友之間傳開來,有些甚至在foursquare對(duì)應(yīng)的事件、地點(diǎn)或者聚會(huì)頁面上顯示。
一天,瑪麗亞在紐約一家酒吧檢入,并發(fā)布了自己正和一群女孩在此喝酒的消息。之后,她才明白foursquare到底是怎么回事?!拔矣肋h(yuǎn)都忘不了那一刻。酒吧那兒有12個(gè)人,其中有3個(gè)在foursquare加了我,他們還帶了好友。他們說:‘我們聽說你這兒有單身的女性好友做伴?!?dāng)時(shí)我就明白,我可以利用foursquare來發(fā)展愛加倍婚戀網(wǎng)站的品牌影響力?!?/p>
與眾多出售實(shí)體產(chǎn)品、餐飲服務(wù)不同,愛加倍婚戀網(wǎng)站的服務(wù)依靠的就是口碑。她發(fā)現(xiàn)了一種利用foursquare來推廣自身品牌、確立良好口碑的新形式。