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《傳統(tǒng)企業(yè)電商之道》傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)將是趨勢(shì)02

傳統(tǒng)企業(yè)電商之道 作者:蘇靜


對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),今天不投入,好像對(duì)銷量的損失不大,但事實(shí)上損失的是一個(gè)市場(chǎng)。隨著小熊電器、金泰昌洗腳盆、貝爾萊德掛燙機(jī)這樣的網(wǎng)絡(luò)品牌不斷崛起,原屬于傳統(tǒng)品牌商的市場(chǎng)將會(huì)被這些伴隨網(wǎng)絡(luò)而生長(zhǎng)起來(lái)的商品瓜分,今天失去一個(gè)訂單,失去一個(gè)顧客,明天失去的可能就是市場(chǎng)份額,就如溫州人說(shuō)的:“我多賣一個(gè)產(chǎn)品,你就少一次生存的機(jī)會(huì)”。

傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷走的是以實(shí)力占據(jù)優(yōu)質(zhì)資源,渠道為王、終端為王。高店租、高人工、高成本對(duì)于發(fā)展中的中小企業(yè)來(lái)講,是發(fā)展瓶頸和利潤(rùn)吞噬機(jī)。PPG 的B2C模式無(wú)論成功與否,更為重要的是這種商業(yè)模式的出現(xiàn)對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境具有巨大的沖擊意義。它沖擊了傳統(tǒng)渠道里由那些強(qiáng)勢(shì)品牌、資金雄厚的大企業(yè)筑起的堤壩,營(yíng)造出了一個(gè)新的、公平的、隨時(shí)可能出現(xiàn)奇跡的商業(yè)生態(tài)圈。然而,機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)品牌企業(yè)造成的內(nèi)外變革,無(wú)論是供應(yīng)鏈的改造還是更直接地接觸消費(fèi)者,都將可能成為其快速成長(zhǎng)的開始,進(jìn)而突破企業(yè)的發(fā)展瓶頸,進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展期。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講,今天的網(wǎng)絡(luò)銷售與十多年前的連鎖零售有相似之處。新的零售業(yè)態(tài)代表著新的生活方式和購(gòu)物需求。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,電子商務(wù)的出現(xiàn),很大的一個(gè)作用就是可以節(jié)約時(shí)間、節(jié)約成本,提高企業(yè)產(chǎn)出效率。在傳統(tǒng)模式下,傳統(tǒng)企業(yè)深受資金鏈過(guò)長(zhǎng)、地域限制等條件的制約,不能最大程度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率,而電子商務(wù)恰恰能夠幫助他們實(shí)現(xiàn)低成本的“貨通天下”。所以傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)不僅是企業(yè)自身變革的需求,還是整個(gè)行業(yè)和終端用戶的共同需求。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),SPMAIL 所提供的物品品類滿足了消費(fèi)者一站式購(gòu)齊所需的服務(wù)需求,方便了消費(fèi)者的生活。但如今越來(lái)越多的消費(fèi)者希望足不出戶,輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能購(gòu)物,消費(fèi)者的需求正在改變。其次,網(wǎng)購(gòu)減少了消費(fèi)者的隱性成本。當(dāng)傳統(tǒng)購(gòu)物渠道的隱性成本大于網(wǎng)購(gòu)時(shí),就會(huì)導(dǎo)致一部分用戶選擇網(wǎng)購(gòu)渠道,這也是網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)快速發(fā)展的一個(gè)重要原因。

例如:我每次去豐澤廣場(chǎng)的新華都購(gòu)物,開車需要經(jīng)過(guò)8個(gè)路口,8個(gè)紅綠燈,行程大約30多分鐘,來(lái)回路程就需要一個(gè)多小時(shí),如果中途遇到堵車,所需時(shí)間就更長(zhǎng)。

豐澤廣場(chǎng)有免費(fèi)停車場(chǎng),但經(jīng)常會(huì)客滿,不能保證每次都能順利地找到停車位,為找車位而在路邊徘徊。在購(gòu)物過(guò)程中我提著自備的購(gòu)物袋,像走迷宮一樣繞出商家精心設(shè)計(jì)出來(lái)的“最佳路線”(因?yàn)槌行枰M(fèi)者盡可能長(zhǎng)時(shí)間地停留在賣場(chǎng)里以便產(chǎn)生更多的購(gòu)物機(jī)會(huì),因此都會(huì)精心設(shè)計(jì)賣場(chǎng)路線,通常是Z字形)。每次都要花不少的時(shí)間去尋找自己需要的東西,因?yàn)樨浖芙?jīng)常變動(dòng),我無(wú)法直奔目標(biāo),超市也無(wú)法提供“搜索功能”。在逛超市的同時(shí)還不得不忍受因客流太大而產(chǎn)生的污濁空氣以及各種噪聲。結(jié)賬時(shí)需排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),通常要排15分鐘甚至更久。來(lái)回約12~14公里,16次經(jīng)過(guò)紅綠燈,因?yàn)槭窃谑袇^(qū),太多的紅綠燈,所以百公里油耗比較多,12~14公里就是約8~10元左右的油費(fèi)。一個(gè)周末的半天就這樣消耗在購(gòu)買生活用品上了,而且,因?yàn)榄h(huán)境差所以你會(huì)覺得很累,外加汽油費(fèi)(車輛磨損就不計(jì))。這些我們通常都不會(huì)計(jì)算在購(gòu)物成本當(dāng)中,因而被我稱為隱性成本。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道只需要花一個(gè)小時(shí)甚至更少時(shí)間就能全部搞定,余下時(shí)間可以聽聽音樂,喝喝茶或者約上朋友一起出去郊游。


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