在工作中應(yīng)當(dāng)竭盡全力，但這并不意味著你就得喜歡或者贊同老板的安排，有時你可以有不同的見解。在部隊里，對于什么是一支隊伍最重要的任務(wù)，你的長官可能會與你的認(rèn)識完全不同。在我待過的一些部隊里，高級長官看重的是續(xù)役率、逃兵率和參與購買國債等情況，我們這些下級軍官則將主要精力都放在了部隊的訓(xùn)練上。的確，從原則上講，高級長官看重的問題非常重要；但從實際上看，這些問題與我們的具體工作有距離。不過我從不抗拒上級的首要意圖；相反，我總是竭盡全力，堅決迅速地完成上級交代的任務(wù)。只有越快讓上級滿意，才能越干脆地避免他們嘮叨個不停，我也才能盡快地全身心投入到我的工作重點中去。務(wù)實才是王道。

我在政府任職期間，受命負(fù)責(zé)國家最高級別的安全保衛(wèi)工作，先后擔(dān)任過國家安全顧問、參謀長聯(lián)席會議主席和國務(wù)卿。不管做什么，我對待工作的態(tài)度都如同當(dāng)年在斯克瑟家的小店一樣：認(rèn)真、敬業(yè)、毫不懈怠。

我做國務(wù)卿的時候，一切聽從小布什總統(tǒng)的安排，我們并肩作戰(zhàn)，取得了很多成績，但我的工作很少得到認(rèn)可。在那段時間里，美國與中國、印度、俄羅斯以及很多政治強(qiáng)國，還有一些潛在的政治對手都建立了良好的外交關(guān)系。美國為第三世界國家在疾病防治，包括艾滋病的防治等方面做的工作取得了空前的成效，同時美國也為其他發(fā)展中國家提供了醫(yī)療救助。“9·11”事件后，美國加強(qiáng)了國民安全保障工作，推翻了伊拉克薩達(dá)姆·侯賽因和阿富汗塔利班政權(quán)，但是這些國家的殘留問題也暴露了我們在安全保障工作方面的嚴(yán)重分歧。2004年年初，也就是我任國務(wù)卿的第4年里，在我看來，小布什總統(tǒng)的國家安全顧問小組已無法有效開展工作，這一點我如實寫進(jìn)了報告里。顯然我的立場和觀點逐漸與小組其他成員格格不入，對我來說最好的選擇就是辭職離開。當(dāng)時我強(qiáng)烈主張總統(tǒng)在第2個任期內(nèi)徹底更換國家安全顧問小組成員，并向他提出了這項建議，但他沒有采納。2005年1月我宣布辭職離開國務(wù)院，最終與小布什總統(tǒng)友好分手。

結(jié)束政府工作之后的幾年，我走遍了大江南北，跟不同的人分享我的個人經(jīng)驗。我總是跟年輕人強(qiáng)調(diào)：世上99%的工作都是高貴的，但總有一些是低賤的，不管高貴與否，完成每項工作的過程都是我們學(xué)習(xí)的過程，在這期間我們會受益良多。

如果付出了，就要有所回報。不管有沒有人注意到你，都要做到最好。不能讓自己失望。