陳鈞正在電腦前忙活,聽(tīng)見(jiàn)門響,一抬頭,看見(jiàn)兩個(gè)人走進(jìn)來(lái),笑了:“嗯,來(lái)啦,來(lái),來(lái),坐著?!?/p>
趙良昌拍拍王衛(wèi)東:“行了,你自己說(shuō)吧。”
王衛(wèi)東把自己遇到的事從頭到尾講了一遍,事情跟陳鈞想得還真差不離兒。盡管如此,陳鈞聽(tīng)得仍挺仔細(xì),等王衛(wèi)東講完了,陳鈞想了想,開(kāi)始給王衛(wèi)東上課。
“你知道嗎?實(shí)際上維修企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備案的時(shí)候,還要遞交4S店維修結(jié)算單樣單同時(shí)備案。這張結(jié)算單是開(kāi)發(fā)票的依據(jù),發(fā)票聯(lián)上寫得非常清楚:汽車修理專用發(fā)票無(wú)結(jié)算單無(wú)效。這結(jié)算單就是結(jié)算明細(xì),一式幾聯(lián),要求維修企業(yè)保存兩年。
“對(duì)于汽車維修行業(yè),政府文件規(guī)定汽車維修結(jié)算付款一定要開(kāi)發(fā)票,因?yàn)槠嚲S修后都有保修時(shí)間,發(fā)票是交易的依據(jù)。不僅為了保修,如果在保修期內(nèi)因?yàn)榫S修質(zhì)量問(wèn)題而出事故,發(fā)票和清單起著重要的證據(jù)作用。
“所以不給發(fā)票可以不付費(fèi)結(jié)算,可以直接打投訴電話。發(fā)票是繳費(fèi)的依據(jù),代表客戶已經(jīng)認(rèn)可了維修。結(jié)算單就是結(jié)算清單,結(jié)算清單有修理部位、工時(shí)費(fèi)明細(xì)、更換配件價(jià)格明細(xì),同時(shí)有出廠檢驗(yàn)合格證。
“一般說(shuō)來(lái),清單上有車號(hào)、車主名字?,F(xiàn)在計(jì)算機(jī)很方便,尤其是機(jī)打發(fā)票,輸入車號(hào)或車主名字,需要的信息就全出來(lái)了。不用抵扣稅的個(gè)人或單位,開(kāi)具的是汽車維修專用普通發(fā)票??傻挚鄱惖膯挝婚_(kāi)具的是汽車維修專用增值發(fā)票。有些單位修車有預(yù)開(kāi)發(fā)票的情況,先把錢付了,報(bào)個(gè)車號(hào)‘做’一份修車明細(xì)清單,把發(fā)票開(kāi)了,車以后再修。也許修其他車或變通買些東西。要說(shuō)明的是,修理廠為了防止去修車單位的人員變動(dòng),而被投訴或帶來(lái)麻煩,‘做’出來(lái)的結(jié)算單與維修存檔清單編號(hào)是有區(qū)分的。但只要是正規(guī)修理廠,無(wú)論大小,不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)發(fā)票或者假發(fā)票的問(wèn)題。
“車主應(yīng)該注意發(fā)票上的公章跟維修結(jié)算清單落款兒的名稱要一致。這是保護(hù)個(gè)人權(quán)益的證據(jù)。一旦車輛有嚴(yán)重的維修質(zhì)量問(wèn)題,甚至造成交通事故,需要用司法程序解決的時(shí)候,證據(jù)完整尤為重要。
“政府部門對(duì)汽修行業(yè)檢查管理是比較嚴(yán)的,誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。只要汽車維修企業(yè)證照是齊全的,就有人管。價(jià)格系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量都是受監(jiān)督的,修車檔案必須保留兩年,所以車主只要對(duì)國(guó)家相關(guān)政策以及4S店運(yùn)營(yíng)模式有所了解,就根本不用擔(dān)心。
“有的車,本修理廠修不了,可以送更專業(yè)的廠去修。送外修的車開(kāi)發(fā)票不開(kāi)車主的名字,開(kāi)送車修理廠的名字,送車的廠把發(fā)票報(bào)銷,同時(shí)按發(fā)票金額,再給用戶開(kāi)一張發(fā)票,向用戶收費(fèi)。送車去外修的費(fèi)用比較大,送車的修理廠一般不加價(jià),或少一些加價(jià)。