亞里士多德認(rèn)為,經(jīng)過適當(dāng)訓(xùn)練和調(diào)節(jié)的情感是實(shí)踐智慧的本質(zhì):我們可以體驗(yàn)到恐懼、信任、欲望、憤怒、憐憫,不過常常是每種快樂和痛苦要么太多,要么太少,而太多和太少都不相宜。但在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),對待適當(dāng)?shù)膶ο?,針對適當(dāng)?shù)娜耍鲇谶m當(dāng)?shù)睦碛?,以適當(dāng)?shù)姆绞襟w驗(yàn)到這一切,這就是中庸之道,即美德的標(biāo)志。
審時度勢,清楚具體情況下和具體條件下的相關(guān)之事,想象出他人的所想、所感,找到各種選項(xiàng)并想象出結(jié)果,所有這些技巧都是感知的一部分。正因?yàn)橛辛诉@種感知,我們才能識別出某一具體情境的唯一性。這一感知是“規(guī)則與具體反應(yīng)、普遍觀念與個案之間的親切交談,交談中普遍清楚地表達(dá)了特殊,而普遍也因此得到了升華”。
實(shí)踐智慧要求的不單單是感知他人的技巧,還要求自我感知能力——自我評價動機(jī),承認(rèn)失敗,清楚哪些已做、哪些未做以及個中原因。從盧克身上我們可以一窺這種自我省視的重要性?!拔蚁敕瘩g,打算跟他爭論一番。但不知怎么的,有些東西觸動了我。我說:‘對不起,我這就打掃。 ’”但當(dāng)我們也這樣被冤枉時,要做到這種自我省視卻并不容易,尤其當(dāng)我們本身有錯時就更難了。自我批評往往是一種痛苦的斗爭,我們需要勇氣才能客觀、公正地審視自己以及自己的職責(zé)。盧克為了成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院清潔工,福勒為了成為一名優(yōu)秀的法官,他們都要具備發(fā)現(xiàn)自己缺點(diǎn)的能力,這樣下一次才能做得更好。
盧克和福勒法官幫助我們了解了實(shí)踐智慧的某些關(guān)鍵特征,總結(jié)如下:
1.明智之人清楚行動的正確目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),要做出正確之舉——滿足服務(wù)對象的需要。
2.明智之人清楚如何隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)具體情況權(quán)衡處于沖突中的目標(biāo),闡釋規(guī)則和原則。
3.明智之人具有感知力,懂得如何解讀社會背景,并清楚如何超越規(guī)則非黑即白的約束,看到灰色地帶。
4.明智之人懂得設(shè)身處地為他人著想。這種換位思考使明智之人可以感受對他人的共情,并做出符合客戶需要的決策。
5.明智之人懂得如何使情感成為理智的盟軍,依靠情感發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的信號,并據(jù)此形成判斷。他能以感覺或直覺判斷什么是正確的,并當(dāng)機(jī)立斷采取行動。他的情感和直覺都受過良好的訓(xùn)練。
6.明智之人是經(jīng)驗(yàn)豐富的人。實(shí)踐智慧是一項(xiàng)技術(shù),精于此道者都受過以往經(jīng)歷的訓(xùn)練。亞里士多德說,人們只有通過做勇敢之事才能學(xué)會勇敢,誠實(shí)、正義、忠誠、關(guān)心、傾聽和規(guī)勸亦如此。