（3）講話是怎么發(fā)生作用的

不論你如何定義自己的生命或人生，每個人都必須生活在與別人的關(guān)系之中，也就是說我們每個人都是社會性的動物，失去了與他人的關(guān)系，我們就無法生存。

每一個人要想與我們身處的世界發(fā)生與建立關(guān)系，必須通過語言來進(jìn)行，必須通過講話來實現(xiàn)。有一個流傳很廣的故事。阿里巴巴的老板馬云對日本軟銀公司的老板孫正義說：“和您這樣的聰明人講話，不需要多講，所以我也沒有準(zhǔn)備商業(yè)計劃書?！彼拇_沒有多講，他只講了6分鐘，而就是這6分鐘，他就讓孫正義拿出2000萬美元給他，算下來每秒鐘值5萬多美元。

講話又是如何發(fā)生作用的呢？總結(jié)起來，主要是以下幾個方式：

1）呈現(xiàn)自我人的存在，有些是外顯的，如相貌、舉止、著裝、情緒等；但更多的是內(nèi)隱的，如知識、情感、能力、意志、需求等，很大程度上都需要通過講話來表達(dá)呈現(xiàn)。即便是那些外顯的自我，也需要通過講話來解釋與說明?？傊?，我們可以通過講話來呈現(xiàn)自我，讓別人更深更全面地了解自己。

2）迎合需求

人的價值不在于你自己擁有什么，而在于你對于別人有什么用？也就是你有什么交換價值。我們都知道，客戶之所以向我們的公司支付金錢，就是因為公司向客戶提供了使他們滿意的價值，迎合了客戶的需求，所以他們愿意用貨幣來交換，讓我們公司不斷得到發(fā)展。我們個人的生存與發(fā)展，必須通過講話來把自己的價值呈現(xiàn)于人前，并符合別人的需求。

3）改變別人

為什么我們會說“理解萬歲”？就是因為，人與人之間總是有矛盾、對立、誤會、冷漠、拒絕、排斥、打擊、傷害……需要我們?nèi)ジ淖?，否則，我們永遠(yuǎn)就只能處在一個不屬于我們的世界里。我們要不斷地跟身邊的人講話，改變他們，讓他們理解我們，至少是理解我們多一點，從而讓我們嵌入到別人的世界，或者讓別人嵌入到我們的世界，最終令我們自己過得更好。