二、為什么害怕當眾講話？

講話似乎誰都會，對于成年人來說，已經(jīng)講了幾十年，似乎并不是多大的問題，可是當眾講話卻令許多經(jīng)理人傷腦筋。

據(jù)某些心理學家的意見，這個世界上，怕當眾講話的人，多過怕死的人。為什么呢？按照我的理解，如果一個當眾講話出了丑的話，他還得活著，那是一件多么丟人的事啊；而人死了，就一了百了，無所謂的。這就是因為我們所說的：“樹活一張皮，人活一張臉”。

大家要記住一個事實：世界上沒有一點都不膽怯、恐懼和害羞的人。恐懼人人都有，只是程度不同，持續(xù)的時間長短不同而已。

1、日常交流與正式講話的區(qū)別

跟同事、朋友和家長在一起聊天，話題部是源源不斷。但是，為什么一到正式場合，就變得頭腦空白，說不出話來呢？

國外有位學者專門研究過聊天與正式場合談話的各自特征，在此我列舉出來，不僅有助于我們認清區(qū)別，也有助于我們消除緊張、恐懼心理。

（1）聊天的特征

日常生活與工作當中的講話與聊天，尤其是閑聊，都是輕松的話題，讓人感到放松，沒有約束，也不需要擔心，基本特征如下：

1）你處于較主動狀態(tài)，也就是，你有話就說，沒話就可以不說；

2）聊天的主題未必連貫；

3）話題從哪里開始，到哪里結束，都是隨意的，沒人強求；

4）大家可以說各自喜歡與熟悉的話題；

5）不必注意自己的語法是否不當；

6）語法錯誤也是可以的；

7）可以用日常生活中的語言來交流；

8）可以沒有條理，只要大家把意思理解就行；

9）可以沒有邏輯性，過一會兒再說起剛才說過的話題；

10）用隱語、符號或身體語言來表達也可以；

11）適當?shù)拇衷捇虿欢Y貌的語言，只要對方關系特殊，也可以接受；

12）一般情況下，沒有人會記錄你的講話。