正文

《為什么是三星?》“除了妻子和孩子,一切都要變”(1)

為什么是三星? 作者:(韓)高承禧


三星提出“法蘭克福宣言”以后,三星的革新正式拉開(kāi)帷幕。李健熙會(huì)長(zhǎng)提出“除了妻兒都要變”、“ 變化從我做起”等精神、文化口號(hào),首先要求公司員工進(jìn)行自我意識(shí)革新。這就是李健熙一直強(qiáng)調(diào)的文化革新,即改變公司員工意識(shí)的“個(gè)人革新”,是一種旨在改變企業(yè)文化的企業(yè)文化革新;其次是工藝革新,它是促進(jìn)三星快速發(fā)展的最重要因素之一,其目的是改善產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)及流程,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

工藝創(chuàng)新使三星實(shí)現(xiàn)了“效率經(jīng)營(yíng)”。最后是產(chǎn)品革新,雖然與工藝革新是同一理念,但它培養(yǎng)了以競(jìng)爭(zhēng)力為源泉的創(chuàng)新型產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力。

李健熙不得不推行新經(jīng)營(yíng)的背景如下:

“雖然三星匯集了韓國(guó)最優(yōu)秀的人才,但是內(nèi)部還是存在因上下級(jí)之間的學(xué)緣、地緣而產(chǎn)生的‘個(gè)人利益高于集團(tuán)利益’的弊端。明知道存在著他律化和模式化、利己主義和權(quán)威主義、顛倒是非和相互猜忌的不良現(xiàn)象,但是無(wú)人理會(huì)??吹竭@種道德麻痹的現(xiàn)實(shí),我無(wú)法入睡。”

李健熙這席話充分說(shuō)明了宣布新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的原因以及改革的對(duì)象。新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施后,企業(yè)內(nèi)部依然存在相互不信任、個(gè)人或者小團(tuán)體主義、權(quán)威主義、他律、機(jī)會(huì)主義、不負(fù)責(zé)任等各種不良現(xiàn)象。李健熙一開(kāi)始就知道這些情況,也清楚若進(jìn)行改革肯定會(huì)有人反對(duì)。因此改革的第一步就是先樹(shù)立職業(yè)道德觀,然后消除作為優(yōu)秀人才集團(tuán)的傲慢心理。

就任會(huì)長(zhǎng)后,李健熙將三星的發(fā)展目標(biāo)鎖定為“21世紀(jì)國(guó)際一流企業(yè)”,為培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而努力。他將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密相連,風(fēng)雨同舟,共榮辱、共生死,將個(gè)人的提升作為三星集團(tuán)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。

18萬(wàn)三星員工始終按照李健熙提出的“三星憲法”身體力行?!叭菓椃ā卑诵悦?、道德美、遵守國(guó)家禮儀、遵守海外當(dāng)?shù)氐男袨橐?guī)范,并且致力于提升個(gè)人、公司、國(guó)家的品格,把三星打造成為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)、最實(shí)惠、最高效產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。

李健熙提出的創(chuàng)新就是嚴(yán)格遵守“三星憲法”,向著實(shí)現(xiàn)人類(lèi)高品質(zhì)生活和一流國(guó)際企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。同時(shí),作為一流企業(yè),要想把最好的產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客,必須要求公司員工具備最良好的素質(zhì),這也是李健熙創(chuàng)新的基本點(diǎn)。

李健熙一直主張以質(zhì)取勝的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不僅僅是指提高產(chǎn)品的質(zhì)量,也要提高經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)的質(zhì)量,尤其強(qiáng)調(diào)提高個(gè)人修養(yǎng),從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。


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