3. 行動一下：你能做得更好

① 牢記職場第一法則：解決問題前途無量，躲避問題前途無“亮”。

② 先不說“做不到”，而先問“如何做”。

③ 不管是否符合自己的興趣，只要是工作要求，就無條件地去做好。

④ 該自己解決的問題，絕不推諉。

⑤ 出現(xiàn)問題，第一時間承擔責任，并思考以后如何改進。

⑥ 以海爾員工的“每日三問”，逼自己多想方法解決問題：我今天為單位增值了什么？我今天為客戶增值了什么？我今天為自己增值了什么？

二、改“窮忙瞎干”為“智慧巧干”

1. 對照一下：在工作中是否有這樣的行為

① 在單位，從來沒有因為善用方法解決了一個或幾個問題，給領導、同事或者客戶留下較深的印象。

② 過于迷信“天才出自勤奮”，只動手不動腦。

③ 提意見和建議時，總是太理想化，而不考慮是否具有可行性。