你可嘗過笑容的味道

2000年初，我們要參與一個非常重要的提案，客戶是口香糖行業(yè)的全球霸主。競爭對手都是廣告公關(guān)業(yè)的翹楚，而我們公司那時候規(guī)模很小，根本不被大家放在眼里，感覺上就像是一個陪練而已。提案的時間順序還不幸被放到了下午的最后一個。有過面試和提案經(jīng)驗的人都知道，下午臨下班的時候是每個上班族全天最不想做事也最疲勞和不友善的時間段，那個時候上場，很難得高分！甚至很難被仔細地觀察和聆聽。在激烈的競爭中，生死往往就在一瞬間，天時地利人和差了一點點，勝負已決。

當時的環(huán)境條件很不利，以至于最后得知我們贏了的消息后，對手甚至專門派人來跟我們討教。而這次成功，起到關(guān)鍵作用的，是一粒糖，很平常的滿街都能買到的口香糖！

但就是這微不足道、客戶自己生產(chǎn)出品的一粒糖，甜潤了那些緊張疲勞、待在空調(diào)房里聽了一天提案、注意力已經(jīng)非常渙散、手握重金的裁判們的味蕾。

想象一下，你此刻就坐在那里，一整天了，屁股都坐出繭了。同樣的一個選題，廣告公司一輪一輪地進來，秀著他們挖空心思想出來的、他們覺得特別與眾不同，但你聽來都差不多的創(chuàng)意——無非是含木糖醇（木糖醇是一種不傷害牙齒的甜味劑）和不含木糖醇的區(qū)別。

已過了下班的點，你還在惦記著下班后的約會會不會遲到，看著這最后一撥推門進來的人，想著怎么快點打發(fā)了，好結(jié)束這疲憊的一天。

這時候，我?guī)ш牭菆隽耍簧盹h逸的藍裙，和前幾撥常規(guī)化的黑白灰套裝不同，藍色很清新悅目，更重要的是這也是他們品牌的顏色。

坐定之后，沒有先自我介紹，也沒有立馬分資料、發(fā)提案稿。我給大家發(fā)糖，發(fā)撕掉了外包裝品牌標志的、他們每天生產(chǎn)的口香糖。

我說：“我相信各位都累了，此刻其實都沒啥心思聽我們的提案。不如，先放松兩分鐘，容我跟大家玩?zhèn)€猜謎游戲。你們贏了，我就認輸，也不浪費大家時間了，我們棄權(quán)讓大家早點回家。

“游戲很簡單，你們是生產(chǎn)口香糖的，請你們猜猜放在你們面前的這個口香糖的口味是你們自己的哪一款產(chǎn)品？”

話音才落，面前那些原本沒有表情、近乎僵化的臉立即很戲劇化地生動了起來，好勝心、征服心、好奇心、玩味心都調(diào)動了起來。這是他們平日里極其熟悉的產(chǎn)品，他們每天都嚼。但我敢打賭，并沒有幾個人試過若撕去外包裝，是否還能分辨出有沒有木糖醇，口感有沒有差別？

于是，大家都開始嚼口香糖，并七嘴八舌地猜。