讀書網(wǎng)在銷售額上取得引人注目的成績之時，還創(chuàng)造了一個高速增長的神話，京東以年均217%的復合增長率增長（2004年—2011年）。即使在盛產“快公司”的互聯(lián)網(wǎng)領域，這仍然是一個令人震撼的速度。

面對高速增長的銷售業(yè)績，年輕的CEO劉強東要給京東踩剎車，他給京東定下的增長速度也達到240%至260%，銷售額從2010年的102億元增長到2011年的260億元。到2012年底，京東的銷售額有望達到500億元。

在劉強東看來，B2C的本質是做零售，B2C公司是一個渠道商。100多年來渠道的進化，從集貿市場到百貨商場到連鎖店，一種新商業(yè)模式的興起，根本上是在兩條曲線上不斷創(chuàng)新、提升。

第一，要把握好供應鏈效率，不斷提高存貨和現(xiàn)金的周轉率，這是零售行業(yè)的王道。如全球連鎖業(yè)霸主沃爾瑪，在全球擁有自己的衛(wèi)星系統(tǒng)，把庫存周轉率控制在30天左右。國美、蘇寧做到47~60天，亞馬遜是7~10天。

第二，做好成本控制。高毛利對零售業(yè)而言沒有意義。如果一個流通企業(yè)，對毛利率要求很高，只能證明它的運營成本太高。這樣的企業(yè)在產業(yè)鏈上沒有價值。劉強東說：“百貨商場的毛利高達50%，但沃爾瑪只需要15%就可以賺錢，因為它成本更低、效率更高。做零售，比拼的是運營效率和成本控制。如果每個人都在追求40%、50%的毛利率，商業(yè)模式就不會進化?！?/p>

劉強東的成功就是緊緊抓住了供應鏈效率和成本控制兩條曲線。在劉強東的指揮下，讀書網(wǎng)做到了：以強大的IT系統(tǒng)消化每天發(fā)生的1500份訂單；在線銷售的產品種類超過3萬種，產品價格比線下零售店便宜10%~20%；庫存周轉率為12天，與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結。對比之下，國美、蘇寧的庫存周轉率為47~60天，賬期為112天；京東費用率比國美、蘇寧低7%，毛利率維持在5%左右，向產業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價值。

然而，在某些層面，京東的發(fā)展也存在著一些問題。有數(shù)據(jù)顯示，近幾年來，京東的利潤幾乎為零。根據(jù)某咨詢公司的數(shù)據(jù)，2010年我國電子商務行業(yè)融資已達到10億美元，專業(yè)人士認為“這是一個正在瘋狂燒錢的行業(yè)”。劉強東和他的京東不斷遭受質疑與考問：一家高速擴張卻不賺錢的公司，到底能走多遠？業(yè)界有兩種預想：一是，打敗傳統(tǒng)連鎖零售，如國美、蘇寧，成為新一代渠道之王；二是，平進平出不賺錢的經(jīng)營狀態(tài)將難以維系，有一天會倒在現(xiàn)金流斷裂的血泊中。