正文

《讓問題到你為止》行為主義的盛行

讓問題到你為止 作者:(美)博恩·崔西


工人的標準化和同質化最終促成了B·F·斯金納在動機心理學上的重大發(fā)現,那就是“行為主義”。每個人都被看作一個生物體,可以通過獎懲來鼓勵或者使其失去信心。如果你想讓工人做某件事情,例如在工廠里讓工人和同事高效地進行工作,生產產品,要想讓他們這樣做,你就不得不提高對他們的獎勵,或者加大對他們的懲罰——如果他們不按你的要求去做的話。在今天對孩子的管教和現代企業(yè)的管理中,這種方法依然非常普遍。

工作流程標準化的結果就是,大多數人都可以被組織起來,生產力得到了提高,產品質量有了保證,生產成本也降低了——這樣,生產出來的產品,例如汽車,第一次進入了普通工人階層的生活。


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