就像一張軍隊招募新丁的海報上所寫的，“在各個方面成就自己”應該是你的目標之一。只有那些表現(xiàn)出色的人才能得到豐厚的回報，表現(xiàn)平平的人得到的回饋也很一般，而表現(xiàn)不好的人，則要經(jīng)受失敗和挫折，所獲甚微。

在現(xiàn)行的經(jīng)濟體制中，一個人的收入取決于三個因素：第一是他的工作，第二是工作表現(xiàn)如何，第三是找人替代他的困難程度。

職場上最成功的人所具備的素質(zhì)之一，就是他們在其職業(yè)生涯的某個時刻決心要表現(xiàn)卓越，決心要成為行業(yè)里的頂尖人物，而且不在乎要付出多少時間、付出何種代價和犧牲。下定這樣的決心，促使他們從那些從未這樣下定決心的人群里沖出來，努力讓自己的收入攀升到常人的 3倍、4倍、5倍甚至是 10倍的水平。

再提“80/20”原則

很多年前，當我開始干推銷這一行的時候，有人跟我提過“80/20”原則，說它適用于推銷這行。他說，80％的銷售額是由 20％的推銷員取得的，因此這 20％的人掙得就多。就在那個時候，我決心要成為那 20％的人之一。這個決定永遠地改變了我的生活。

我的童年比較艱苦，受的教育也不多，因此我長大以后對自己的評價不高，缺乏自信。如果我嘗試做什么事情而且做得不錯，我會立刻把它解釋成一次意外、一次好運氣。很多年來，我都把自己看成是我那行里的一般人，甚至不及一般人。

重要的醒悟

有一天我忽然醒悟了。我意識到，每個行業(yè)里頂尖的10％的人都是從最底層做起的，如今成就非凡的人都有過表現(xiàn)平平的昨天，那些能夠站在生活前列的人也曾潦倒不堪。更為重要的是，我意識到，我也可以像他們那樣。事實上，對每個成功者而言，情況的確如此。

沒人比你強，沒人比你聰明，人們不過是在不同的行業(yè)里各有專長罷了。此外，所有的技能都是可以學習的。那些在某些方面強于他人的人不過是在你之前學到了某些基本的技能，并結合了其他的能力而已。