去迪士尼樂(lè)園玩的收益:
(1)經(jīng)濟(jì)上的收益:無(wú)。(掙不著錢(qián)。)
(2)時(shí)間上的收益:無(wú)。(不能節(jié)約時(shí)間。)
(3)身體上的收益:無(wú)。(身體得不到休息。)
(4)頭腦上的收益:無(wú)。(思考的問(wèn)題沒(méi)有減少。)
(5)精神上的收益:有。(快樂(lè)?。?/p>
我們?cè)倩氐角懊嬲f(shuō)過(guò)的買(mǎi)鎧甲的例子,顧客買(mǎi)了鎧甲,就能在心理上得到一種安慰,感覺(jué)自己的孩子或者孫子能健康成長(zhǎng),這也是精神上的收益。
人們精神上的快樂(lè)不僅僅是“好高興啊”這么一種簡(jiǎn)單的感覺(jué),它有更豐富的含義。
快樂(lè)的優(yōu)點(diǎn)在于,你只要肯想辦法就可以無(wú)限制造。只要懂得快樂(lè)到底意味著什么,只要清楚自己到底想給誰(shuí)帶來(lái)快樂(lè),你就可以很快想到辦法去制造快樂(lè)。顧客在購(gòu)物中能收獲快樂(lè),這才是讓收益天平發(fā)生變化的根本原因。
接下來(lái)我們就深入挖掘一下快樂(lè)到底是什么。