我們不難想象，如果詹姆士對(duì)他的平時(shí)表現(xiàn)一無(wú)所知的話，那這個(gè)保潔員的命運(yùn)就可想而知了。換一個(gè)角度來(lái)想，如果這名保潔員在做工作之前，就把工具準(zhǔn)備好，并設(shè)想一下工作程序，做到最省力與省時(shí)，那么他的工作效率會(huì)大大提高，也不會(huì)在上司的心中留下不好的印象。

在一個(gè)企業(yè)中，時(shí)刻做好充足有效的準(zhǔn)備是我們走向成功的一條捷徑?？梢赃@么說(shuō)，沒(méi)準(zhǔn)備的勤奮是效率低下的勤奮，沒(méi)準(zhǔn)備的敬業(yè)是不斷貶值的敬業(yè)，沒(méi)準(zhǔn)備的忠誠(chéng)是盲目的忠誠(chéng)，沒(méi)準(zhǔn)備的主動(dòng)也許就是添亂的主動(dòng)。

當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒時(shí)，工作中的問(wèn)題會(huì)因?yàn)槟阌兴鶞?zhǔn)備而一個(gè)個(gè)被解決掉，工作也就不再是一件難事。如果你把該做的準(zhǔn)備工作都做好了，剩下的事情就非常簡(jiǎn)單了。下面這個(gè)故事再一次證明了準(zhǔn)備的重要性。

海德與艾米都在銷售部做銷售助理，這兩個(gè)剛來(lái)到新的工作崗位的年輕人工作都很積極賣力，但以后的事情則大大出乎人們的意料。

一天，海德預(yù)約的一個(gè)客戶按時(shí)來(lái)到公司，找到正在忙碌的海德。此時(shí)的海德正低頭埋在一大堆客戶資料中，焦頭爛額地分類?？吹揭呀?jīng)到來(lái)的客戶，他才想起這宗早已預(yù)約好的簽單業(yè)務(wù)。當(dāng)海德滿懷歉意地請(qǐng)客戶來(lái)到洽談室的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)應(yīng)該復(fù)印的文件和資料以及產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)都還沒(méi)有準(zhǔn)備好，不禁大驚失色，連聲道歉，匆忙跑去復(fù)印。等一切準(zhǔn)備就緒后，客戶已經(jīng)十分不耐煩了。當(dāng)海德滿懷歉意地向客戶介紹產(chǎn)品的性能時(shí)，才發(fā)現(xiàn)在慌亂中，他把產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)復(fù)印錯(cuò)了。這次，客戶沒(méi)有再等待，而是直接轉(zhuǎn)身離去了。

海德的懊喪可想而知，但經(jīng)理沒(méi)有過(guò)多地批評(píng)他，只是告訴他，明天艾米也有一個(gè)簽單業(yè)務(wù)，讓他去看看艾米是怎樣做的。

第二天，艾米按照預(yù)約的時(shí)間，笑容可掬地站在洽談室門(mén)前等待客戶的到來(lái)?？蛻魶](méi)有遲到，但還是對(duì)艾米的等待多少有些意外?？梢钥吹贸鰜?lái)，這種被重視的感覺(jué)讓客戶心里很滿意。海德不禁想起昨天自己對(duì)客戶的態(tài)度，臉不由得紅了起來(lái)。這時(shí)，艾米不慌不忙地打開(kāi)文件夾，里面的產(chǎn)品資料、使用說(shuō)明、文本合同一應(yīng)俱全。艾米有條不紊地一項(xiàng)一項(xiàng)地向客戶介紹產(chǎn)品的情況，并把近期公司舉行的優(yōu)惠活動(dòng)詳細(xì)地告訴了客戶，還從客戶的角度提出了一些非常有益的建議。這筆生意于是順利地談成了，艾米也因此得到了提升的機(jī)會(huì)。

事實(shí)上，很多人常因?yàn)樽鍪聸](méi)有準(zhǔn)備而錯(cuò)失大好機(jī)會(huì)。其實(shí)，只有準(zhǔn)備充分，后面的工作才能真正達(dá)到水到渠成的效果。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，并不是越忙的員工越能干，越受上司的賞識(shí)。我們常常忙的原因，正是工作前缺乏準(zhǔn)備，事倍功半。磨刀不誤砍柴工，當(dāng)你能夠?qū)ψ约旱娜蝿?wù)做到胸有成竹的時(shí)候，何愁大事不成呢？