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博弈術(shù)(40)

博弈術(shù):如何抓住客戶的心 作者:張舒悅


案例3

劉曉莉是南方一家著名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。她的公司靠近海邊,每年冬天,都有許多北方人來(lái)這里度假。

有一天,劉曉莉在一處新轉(zhuǎn)到她名下的房屋里參觀。當(dāng)時(shí),他們公司有幾個(gè)推銷(xiāo)員與她在一起。參觀完這間房屋之后,他們還將去參觀別的房子。

就在他們?cè)诜课堇镞M(jìn)進(jìn)出出的時(shí)候,他們看見(jiàn)一對(duì)夫婦,也在參觀房子。這時(shí),房主對(duì)劉曉莉說(shuō):“莎莎,你去和他們聊聊?!?/p>

“他們是誰(shuí)?”

“我也不知道。起初我還以為他們是你們公司的人呢。因?yàn)槟銈冞M(jìn)來(lái)的時(shí)候,他們也跟著進(jìn)來(lái)了。后來(lái)我才看出,他們并不是?!?/p>

“好?!眲岳蜃叩侥菍?duì)夫婦面前,露出微笑,伸出手說(shuō):“嗨,我是劉曉莉?!?/p>

“我是王洪超。這是我太太張娟?!蹦敲凶踊卮?,“我們?cè)诤_吷⒉?,看?jiàn)有房子參觀,就進(jìn)來(lái)看看。我們不知道有沒(méi)有打擾你們?!?/p>

“非常歡迎?!眲岳蛘f(shuō),“我是這房子的經(jīng)紀(jì)人?!?/p>

“我們的車(chē)子就放在門(mén)口。我們從哈爾濱來(lái)度假。過(guò)一會(huì)兒我們就要回家去了?!?/p>

“沒(méi)關(guān)系,你們一樣可以參觀這房子。”劉曉莉說(shuō)著,順手把一份資料遞給王洪超。

張娟看著大海,對(duì)劉曉莉說(shuō):“這兒真美,這兒真好。”

王洪超說(shuō):“可是我們必須回去了,要回到冰天雪地里去,真是一件令人難受的事情?!?/p>

他們?cè)谝黄鸾徽剮追昼?,王洪超掏出名片遞給了劉曉莉,說(shuō):“這是我的名片。我會(huì)給你打電話的?!?/p>

劉曉莉正要掏出自己的名片給王洪超時(shí),忽然停下手?!奥?tīng)著,我有一個(gè)好主意,我們?yōu)槭裁床坏轿业霓k公室談?wù)勀??就在附近,只要幾分鐘就到。你們出門(mén)往右,過(guò)第一個(gè)紅綠燈,左轉(zhuǎn)就是?!?/p>


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