■制度創(chuàng)新

管理制度、內(nèi)控制度創(chuàng)新

■技術(shù)創(chuàng)新

信息技術(shù)創(chuàng)新貫穿于客戶管理、風險管理與綜合管理過程中

■產(chǎn)品創(chuàng)新

以客戶為中心的個性化和高附加值業(yè)務創(chuàng)新

■高質(zhì)量服務

服務觀念滲透到各個環(huán)節(jié)

服務領(lǐng)域的延伸

■專業(yè)化服務

培育銀行服務的核心功能

將低附加值、標準化的銀行業(yè)務外包

■差異化服務

根據(jù)客戶需求提供個性化解決方案

精品銀行是指中小銀行所要達成的戰(zhàn)略目標，是以建立資產(chǎn)規(guī)模千億、各項指標優(yōu)于監(jiān)管指標、良好的經(jīng)營體制和高效的運行機制為前提，以經(jīng)營創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新為手段，以實現(xiàn)管理質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營效益的不斷提高為根本目的，采用集約化的經(jīng)營方式，科學有效地配置全行各種經(jīng)營資源，培育管理優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢的一種發(fā)展戰(zhàn)略。

精品銀行的特征

（一）精品銀行的特征:創(chuàng)新、高效、穩(wěn)健

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)成長和壯大的原動力。精品銀行建設(shè)需順應銀行業(yè)的發(fā)展趨勢、市場競爭態(tài)勢及企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)，靈活應對各種變化，保持開放的心態(tài)，大膽嘗試、持續(xù)完善、創(chuàng)新求進。

效率是企業(yè)立命之本，創(chuàng)造精品銀行高效的反應機制和執(zhí)行力，節(jié)約成本、以小投入創(chuàng)造大產(chǎn)出。

穩(wěn)健是前提和保障。精品銀行建設(shè)需重視風險管理，視資產(chǎn)質(zhì)量為銀行的生命，有效控制經(jīng)營風險，審慎投資、規(guī)范經(jīng)營、合規(guī)運作，實現(xiàn)長期、穩(wěn)定的發(fā)展。

下面以精品銀行建設(shè)中的典范龍江銀行、內(nèi)蒙古銀行和泰隆銀行為例，對創(chuàng)新、高效、穩(wěn)健進行綜合闡述。