04 善用皮格馬利翁效應(yīng)

如果你成功做到了無(wú)為而治，那么你打算怎么使用自己的工作時(shí)間？

首先，你有時(shí)間為未來(lái)做規(guī)劃了——這無(wú)疑是一種難得的奢侈。其次，正如我們先前談到的那樣，你可以努力幫助你的團(tuán)隊(duì)成員取得成績(jī)。而要做到這一點(diǎn)，你不需要親自做任何實(shí)際的工作。你幫助你的團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，要對(duì)他們的表現(xiàn)抱有很高的期望值：當(dāng)你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員的期望值很高的時(shí)候，你通常也會(huì)收獲很多。這就是研究者所稱(chēng)的“皮格馬利翁效應(yīng)”。

皮格馬利翁是古羅馬奧維德的敘事詩(shī)作品《變形記》中的一個(gè)虛構(gòu)人物。這部長(zhǎng)篇詩(shī)作講述了從上古到尤利烏斯·凱撒之間的世界歷史，成書(shū)于公元8年。皮格馬利翁是一個(gè)雕刻家，他對(duì)當(dāng)?shù)氐呐瞬桓信d趣，因?yàn)樗齻兇蠖嗍羌伺麗?ài)上了自己創(chuàng)作的一尊美女雕像。在維納斯節(jié)上，他向女神奉上祭品，滿(mǎn)懷希望地祈求她把自己的雕像變成真正的女子。維納斯為他的誠(chéng)心感動(dòng)，派丘比特去親吻雕像的手，把她變成了一個(gè)真正的美麗女子，而皮格馬利翁最終得償所愿，與她共結(jié)連理?？梢哉f(shuō)，他確實(shí)是一個(gè)非常幸運(yùn)的家伙。

皮格馬利翁的期望值給自己帶來(lái)了好運(yùn)。后來(lái)研究者以他的名字來(lái)命名一個(gè)可以經(jīng)常觀(guān)察到的效應(yīng)：上級(jí)對(duì)某人的期待值不同，對(duì)其施加的方法不同，他受到的影響也不一樣。

皮格馬利翁效應(yīng)在學(xué)校教育中表現(xiàn)得非常明顯。受老師喜愛(ài)或關(guān)注的學(xué)生，一段時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)成績(jī)或其他方面都有很大進(jìn)步，而受老師漠視甚至是歧視的學(xué)生就有可能從此一蹶不振。一些優(yōu)秀的老師也在不知不覺(jué)中運(yùn)用期待效應(yīng)來(lái)幫助后進(jìn)生。在企業(yè)管理方面，一些精明的管理者也十分注重利用皮格馬利翁效應(yīng)來(lái)激發(fā)員工的斗志，從而創(chuàng)造出驚人的效益。

在現(xiàn)代企業(yè)里，皮格馬利翁效應(yīng)不僅傳達(dá)了管理者對(duì)員工的信任度和期望值，還更加適用于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。即使是在強(qiáng)者生存的競(jìng)爭(zhēng)型工作團(tuán)隊(duì)里，許多員工已習(xí)慣于單兵突進(jìn)，我們?nèi)阅軌虬l(fā)現(xiàn)皮格馬利翁效應(yīng)是其中最有效的靈丹妙藥。

皮格馬利翁效應(yīng)是說(shuō)人心中怎么想、怎么相信，就會(huì)有怎樣的成就。你期望什么，你就會(huì)得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期望的。只要充滿(mǎn)自信地去期望，只要真的相信事情會(huì)順利進(jìn)行，事情一定會(huì)順利進(jìn)行，相反，如果你相信事情會(huì)不斷地遇到阻力，這些阻力就會(huì)產(chǎn)生。成功的人都會(huì)培養(yǎng)出充滿(mǎn)自信的態(tài)度，相信好的事情會(huì)一定會(huì)發(fā)生，這種稱(chēng)為積極期望的態(tài)度是贏(yíng)家的態(tài)度。事前就期望你一定會(huì)贏(yíng)，而且堅(jiān)守這種看法，因此，只要你充滿(mǎn)自信地去期望。即使你期待時(shí)所把持的資料是不正確的，你仍然會(huì)得到你所期望的結(jié)果。在我們的生活中，父母親對(duì)我們的期望，老板對(duì)我們的期望，我們對(duì)別人的期望，特別是對(duì)兒女、對(duì)配偶、對(duì)同事、對(duì)部屬的期望，以及我們對(duì)自己的期望，都是對(duì)我們生活是否愉快是有重大影響的期望。