正文

目錄(2)

創(chuàng)客學(xué) 作者:(美)菲爾·麥肯尼


第5章 產(chǎn)品創(chuàng)新:你真的了解產(chǎn)品的客戶群體嗎?

如何識(shí)別客戶需求的細(xì)微變化?

絕殺式提問實(shí)戰(zhàn)演練

第6章 產(chǎn)品核心價(jià)值:寧選高價(jià)值,不選低價(jià)格

如何把低成本的產(chǎn)品買個(gè)高價(jià)錢?

“斯普尼克時(shí)刻”提醒你,要么創(chuàng)新,要么沒落

第7章 價(jià)值鏈:創(chuàng)客是從研發(fā)到營銷的全能大師

為產(chǎn)品選取最佳上市時(shí)機(jī)

價(jià)值鏈的盲點(diǎn),也是利潤的薄弱點(diǎn)

原創(chuàng),其實(shí)是升級(jí)版的模仿

模塊化創(chuàng)新 VS 開放式創(chuàng)新

價(jià)值鏈重構(gòu),把產(chǎn)品擺到更多買家面前

還在按昨天的方式管理企業(yè)?

第8章 頭腦風(fēng)暴:如何做到既高產(chǎn)又高效?

會(huì)議的一個(gè)主題與六項(xiàng)準(zhǔn)則

如何制定時(shí)間計(jì)劃表?

這樣準(zhǔn)備頭腦風(fēng)暴更高產(chǎn)

這樣主持頭腦風(fēng)暴更高效

結(jié)果在于會(huì)后的跟蹤與執(zhí)行

第9章 創(chuàng)新路線圖:用案例說明如何制定屬于你的創(chuàng)新體系

克羅格零成本改善客戶體驗(yàn)

美國教育部的創(chuàng)新項(xiàng)目

如何提煉創(chuàng)新項(xiàng)目的絕殺式提問?

后記:想到就要做到,執(zhí)行才能得到

附錄:資深創(chuàng)客麥肯尼屢試不爽的絕殺式提問清單


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