社會(huì)化媒體區(qū)別于報(bào)紙、雜志、電視、廣播等傳統(tǒng)傳播介質(zhì),主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的分享、傳播,通過(guò)不斷的交互和提煉,對(duì)觀點(diǎn)或主題達(dá)成深度或者廣度的傳播,其影響力傳統(tǒng)媒體往往無(wú)法達(dá)成,更遑論趕超。以SNS、微博、博客、微電影等為代表的新媒體形式,為企業(yè)達(dá)成傳統(tǒng)廣告形式之外的低成本傳播提供了可能。
移動(dòng)社交作為社會(huì)化媒體將迎來(lái)井噴式發(fā)展,作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中的變革性應(yīng)用,社交網(wǎng)絡(luò)一度改變了人們的溝通方式和信息傳播渠道。伴隨著社交圖譜快速建立,社交化與移動(dòng)化已經(jīng)成為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化的必然趨勢(shì)。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,傳統(tǒng)PC的地位逐漸被智能手機(jī)取代,通過(guò)移動(dòng)終端訪問(wèn)社交網(wǎng)站的用戶(hù)數(shù),因移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。人類(lèi)的社交行為正在跨過(guò)商業(yè)網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站、社交網(wǎng)站,向移動(dòng)社交演進(jìn)。
從電腦到手機(jī),微信、米聊、陌陌、飛聊等移動(dòng)社交應(yīng)用,已經(jīng)成為新媒體發(fā)展的新寵。移動(dòng)社交同傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)不同,《人民日?qǐng)?bào)》新媒體版的文章“2013關(guān)于新媒體的猜想”曾寫(xiě)道,手機(jī)天然的聯(lián)系人屬性、實(shí)名屬性和位置屬性,能夠減少信任成本,加強(qiáng)溝通便捷性。步入新一年后的移動(dòng)社交在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的刺激下將會(huì)深度影響網(wǎng)絡(luò)社交方式,用戶(hù)量、傳播力將會(huì)持續(xù)井噴式發(fā)展。顯然,在這一方面微信具有先天的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)相關(guān)性的個(gè)體之間的聯(lián)絡(luò),必然會(huì)加強(qiáng)微信作為網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播效果。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),各類(lèi)信息紛繁復(fù)雜,在此基礎(chǔ)上所建立起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),帶來(lái)的不僅僅是信息的泛濫,更重要的是對(duì)隱私的侵犯和對(duì)誠(chéng)信的挑戰(zhàn)。近些年來(lái),我國(guó)一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)社交實(shí)名制?!?013關(guān)于新媒體的猜想”也稱(chēng),互聯(lián)網(wǎng)的“泥沙俱下”所帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信、隱私權(quán)保護(hù)等問(wèn)題已經(jīng)上升為網(wǎng)民關(guān)切的共同話題,而移動(dòng)社交的實(shí)名化則讓此類(lèi)問(wèn)題迎刃而解。由于移動(dòng)社交的發(fā)展所依靠的是基于熟人“強(qiáng)關(guān)系”的新互動(dòng)溝通方式,所以實(shí)名制的應(yīng)用有力推動(dòng)了移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善。這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在此基礎(chǔ)上,包括電子商務(wù)、基于位置服務(wù)的LBS等,都會(huì)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,以應(yīng)對(duì)社會(huì)化媒體網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。
在社會(huì)化媒體急速發(fā)展的今天,企業(yè)要想降低成本,提升推廣的效果,創(chuàng)造高性?xún)r(jià)比的“微營(yíng)銷(xiāo)”,那么在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的創(chuàng)意是重中之重,同時(shí)全新的傳播手段也必不可少。微信和微博時(shí)代,碎片化的媒體傳播方式正為這種四兩撥千斤的營(yíng)銷(xiāo)提供了可能和空間。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)意成為營(yíng)銷(xiāo)不可或缺少的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)為創(chuàng)意提供平臺(tái)的微博和微信平臺(tái)也得到了眾多企業(yè)的極力追捧。越來(lái)越多的商家開(kāi)始充分運(yùn)用創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo),徹底顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思路,讓消費(fèi)者在互動(dòng)中感受企業(yè)產(chǎn)品、品牌和企業(yè)發(fā)展的理念,由被動(dòng)化轉(zhuǎn)為主動(dòng),以此感知產(chǎn)品的信息,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與消費(fèi)者的零距離接觸。