掌握家電的原理只是第一步，這只是為了扎穩(wěn)根基，很快我就實(shí)施了第二步，那就是偷“藝”。所謂干一行精一行，這個(gè)“藝”就是銷售的技巧。我始終堅(jiān)信，勤能補(bǔ)拙，苦能補(bǔ)精。所有行業(yè)的精英都有自己的制勝訣竅，但任何一種制勝訣竅都是通過(guò)反復(fù)的失敗才驗(yàn)證出來(lái)的，所以我的目光并沒(méi)有單一地停滯在制勝的訣竅中。因?yàn)槭〉陌咐瑯雍苤匾?，能夠吸取別人的失敗經(jīng)驗(yàn)，那么自己將會(huì)少走上一大段彎路，于是我很仔細(xì)地去偷聽(tīng)其他品牌銷售員的銷售技巧。這些銷售員的技巧有高有低，但我都是照單全收，然后利用晚上的時(shí)間認(rèn)真揣摩。其中銷售技巧高明的我直接借鑒，而銷售技巧拙劣的我則選擇去分析，找出其中的短板，讓自己引以為鑒。

在當(dāng)時(shí)的家電商場(chǎng)里，銷售員的工資普遍都是300～400元，只有兩家比較大牌的銷售員工資很高，這兩個(gè)人如同神話般存在。其中一個(gè)姓關(guān)，長(zhǎng)得白白凈凈，穿戴極為講究，頭發(fā)總是梳得整齊油亮。據(jù)說(shuō)此人有兩年的家電銷售經(jīng)驗(yàn)，月工資高達(dá)1000元。這哥們專賣康佳電視機(jī)，能言善辯，話語(yǔ)間聲調(diào)不高，卻總能抓住顧客的購(gòu)買心理。不可否認(rèn)，康佳這個(gè)在當(dāng)時(shí)數(shù)一數(shù)二的電視品牌幫了這哥們不少忙，但是很多老資格的銷售員都很佩服小關(guān)，因?yàn)樗麑?duì)付城里的顧客很有一套，不捧、不傲、不卑、不亢，這就是他的銷售態(tài)度，總能在片刻間將顧客搞定。

另外一個(gè)姓宋，這哥們農(nóng)民出身，文化程度不高，穿著頗為邋遢，天生一副大嗓門，賣貨的時(shí)候口水濺得四處都是，聲音高亢得如同吵架罵街一般。據(jù)說(shuō)此人只有一年的家電銷售經(jīng)驗(yàn)，但月工資卻高達(dá)1500元。與小關(guān)恰恰相反的是他只負(fù)責(zé)銷售VCD，強(qiáng)項(xiàng)就是對(duì)付農(nóng)村的顧客。哪怕這顧客住的鄉(xiāng)村與他老家相隔十萬(wàn)八千里，他也能在很短的時(shí)間內(nèi)跟人攀上交情，甭管進(jìn)城的男女老少都照樣搞定。要問(wèn)這哥們?yōu)楹稳绱伺?，我舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子大家就知道了。在當(dāng)時(shí)的家電商場(chǎng)，VCD的市場(chǎng)份額已經(jīng)被萬(wàn)燕、愛(ài)多、金正、新科四大品牌牢牢占據(jù)，其他的品牌只能分上很少一杯羹。小宋當(dāng)時(shí)銷售的VCD品牌叫作野狼，這個(gè)品牌的包裝箱上印有歌星齊秦的肖像，但卻從來(lái)沒(méi)有做過(guò)廣告宣傳，甚至連三流品牌都算不上?？删褪沁@樣一個(gè)爛牌子，小宋居然能把它一臺(tái)接一臺(tái)地銷售出去，高峰期他一人銷售的野狼VCD比全商場(chǎng)各家銷售VCD的總和還要多，如此怪異的一個(gè)人，你說(shuō)他牛不牛？

說(shuō)實(shí)話，自打我得知了這兩位哥們的工資后，我的心里就很難平靜。俗話說(shuō)，人比人得死，貨比貨得扔。與他倆相比，我累死累活幾個(gè)月賺來(lái)的錢只能勉強(qiáng)抵得上人家一個(gè)月工資，這種巨大的心理落差讓我感到極度不平衡。很多人在遇到這種事情的時(shí)候都會(huì)選擇默認(rèn)，畢竟還有很多跟自己拿著同樣工資的人，這的確是一個(gè)安慰自己的借口，但同時(shí)又是一個(gè)很沒(méi)有出息的借口。于是，我選擇了挑戰(zhàn)，都是一只肩膀上扛著腦袋的爺們，憑啥我就不能超越他們？事實(shí)上，我們每個(gè)人都有超越他人的潛能，但卻很少有人具備超越他人的勇氣。這就如同蹦極，畏高者永遠(yuǎn)都不敢攀爬上去，所以他們永遠(yuǎn)都無(wú)法領(lǐng)略高空之中的曼妙。而一旦攀爬上去，只需縱力一跳，你頓時(shí)就會(huì)感到豁然開(kāi)朗。