無論描繪的商業(yè)計劃有多么輝煌,如果沒有“必勝”的強烈信念,便無法成就事業(yè)。
關于21世紀新的經(jīng)濟競爭領域的所有信息以及我們所見所聞的諸多事例,只不過都是過渡性的情況描述而已。在此必須依賴的不是什么人得出的結論,而是親自學習的勇氣。無論是國家、企業(yè)還是個人,都非常需要具備使自己的肉體和精神在未知的空間經(jīng)受鍛煉的氣魄。
如上所述,在企業(yè)縮小事業(yè)范圍之后,從提高成功的可能性這一角度而言,現(xiàn)有的戰(zhàn)略論今后可能依然會發(fā)揮作用,但我們卻無法利用這一工具首先找到通向成功大門的入口并不斷取得成功。如果想準確地物色到接班人,使事業(yè)長盛不衰,與戰(zhàn)略論相比,還是應該對“意志”和有意志的人才進行投資。
索尼的盛田昭夫先生具有強烈的好奇心。他時刻注意收集信息,只要感興趣,無論對誰都會展開問題攻勢,不弄清楚絕不放過對方,由此開發(fā)了不計其數(shù)的新產(chǎn)品。松下幸之助先生同樣也是一位提問技巧高超的經(jīng)營者。在難以決策時,他必定會叫來至少三名員工,不斷地問“為什么”。對于能看透問題的本質、與自己的判斷最接近的員工,他必定會委以重任。
開創(chuàng)歐姆龍(原立石電機)的立石一真先生有一個強有力的信念:人是會成長的?!安灰f做不到,而是應該動腦筋想一想怎樣才能做好?!薄缢f的,無論處于怎樣艱難的境地,他都絕不放棄,直到成功。他發(fā)明了很多東西,向社會輸送了不少革新產(chǎn)品。
盛田先生、松下先生以及立石先生日夜都在思考自己的公司和事業(yè)。要想使事業(yè)成功,在這方面必須極為在意。正如耐克公司的菲爾·奈特所說的,“即使是想開餐館,如果沒有每天在廚房工作23個小時的思想準備,那么還是放棄為好”,如果不能目不斜視地埋頭于工作之中,便無法成就事業(yè)?!拔覄e的什么都沒有了,只剩下這件事?!薄挥袑@項工作如此熱愛,才能夠專心致志地推進事業(yè)的發(fā)展。只要時刻銘記這一點,我們的事業(yè)必定會獲得發(fā)展。
總之,最終為戰(zhàn)略注入靈魂的還是人。無論描繪的商業(yè)計劃有多么輝煌,如果沒有“必勝”的強烈信念,便無法成就事業(yè)。在既沒有地圖也沒有模式的新競爭領域中作戰(zhàn),除了自己的意志之外,我們沒有什么可以相信的。因此,只有培育出意志堅強的人才,企業(yè)才能夠持續(xù)經(jīng)營。在企業(yè)的發(fā)展過程中“如何獲得最大收益并降低風險”,這一經(jīng)營課題貫穿始終。20世紀70年代,在第二次石油危機與日元暴漲中,日本企業(yè)通過浴血奮戰(zhàn)渡過難關。然而, 日本政府卻輕率地為企業(yè)提供援助,此后,日本企業(yè)便忘記了自我變革,開始依靠政府的政策應對經(jīng)濟的不景氣,依靠政府提供公共資金。這使得日本企業(yè)的組織結構逐漸退化。