無(wú)論描繪的商業(yè)計(jì)劃有多么輝煌,如果沒有“必勝”的強(qiáng)烈信念,便無(wú)法成就事業(yè)。
關(guān)于21世紀(jì)新的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的所有信息以及我們所見所聞的諸多事例,只不過(guò)都是過(guò)渡性的情況描述而已。在此必須依賴的不是什么人得出的結(jié)論,而是親自學(xué)習(xí)的勇氣。無(wú)論是國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人,都非常需要具備使自己的肉體和精神在未知的空間經(jīng)受鍛煉的氣魄。
如上所述,在企業(yè)縮小事業(yè)范圍之后,從提高成功的可能性這一角度而言,現(xiàn)有的戰(zhàn)略論今后可能依然會(huì)發(fā)揮作用,但我們卻無(wú)法利用這一工具首先找到通向成功大門的入口并不斷取得成功。如果想準(zhǔn)確地物色到接班人,使事業(yè)長(zhǎng)盛不衰,與戰(zhàn)略論相比,還是應(yīng)該對(duì)“意志”和有意志的人才進(jìn)行投資。
索尼的盛田昭夫先生具有強(qiáng)烈的好奇心。他時(shí)刻注意收集信息,只要感興趣,無(wú)論對(duì)誰(shuí)都會(huì)展開問(wèn)題攻勢(shì),不弄清楚絕不放過(guò)對(duì)方,由此開發(fā)了不計(jì)其數(shù)的新產(chǎn)品。松下幸之助先生同樣也是一位提問(wèn)技巧高超的經(jīng)營(yíng)者。在難以決策時(shí),他必定會(huì)叫來(lái)至少三名員工,不斷地問(wèn)“為什么”。對(duì)于能看透問(wèn)題的本質(zhì)、與自己的判斷最接近的員工,他必定會(huì)委以重任。
開創(chuàng)歐姆龍(原立石電機(jī))的立石一真先生有一個(gè)強(qiáng)有力的信念:人是會(huì)成長(zhǎng)的?!安灰f(shuō)做不到,而是應(yīng)該動(dòng)腦筋想一想怎樣才能做好?!薄缢f(shuō)的,無(wú)論處于怎樣艱難的境地,他都絕不放棄,直到成功。他發(fā)明了很多東西,向社會(huì)輸送了不少革新產(chǎn)品。
盛田先生、松下先生以及立石先生日夜都在思考自己的公司和事業(yè)。要想使事業(yè)成功,在這方面必須極為在意。正如耐克公司的菲爾·奈特所說(shuō)的,“即使是想開餐館,如果沒有每天在廚房工作23個(gè)小時(shí)的思想準(zhǔn)備,那么還是放棄為好”,如果不能目不斜視地埋頭于工作之中,便無(wú)法成就事業(yè)?!拔覄e的什么都沒有了,只剩下這件事。”—只有對(duì)這項(xiàng)工作如此熱愛,才能夠?qū)P闹轮镜赝七M(jìn)事業(yè)的發(fā)展。只要時(shí)刻銘記這一點(diǎn),我們的事業(yè)必定會(huì)獲得發(fā)展。
總之,最終為戰(zhàn)略注入靈魂的還是人。無(wú)論描繪的商業(yè)計(jì)劃有多么輝煌,如果沒有“必勝”的強(qiáng)烈信念,便無(wú)法成就事業(yè)。在既沒有地圖也沒有模式的新競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中作戰(zhàn),除了自己的意志之外,我們沒有什么可以相信的。因此,只有培育出意志堅(jiān)強(qiáng)的人才,企業(yè)才能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中“如何獲得最大收益并降低風(fēng)險(xiǎn)”,這一經(jīng)營(yíng)課題貫穿始終。20世紀(jì)70年代,在第二次石油危機(jī)與日元暴漲中,日本企業(yè)通過(guò)浴血奮戰(zhàn)渡過(guò)難關(guān)。然而, 日本政府卻輕率地為企業(yè)提供援助,此后,日本企業(yè)便忘記了自我變革,開始依靠政府的政策應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的不景氣,依靠政府提供公共資金。這使得日本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)逐漸退化。