自序

寫作一本關(guān)于華為的書的念頭由來已久，自我加入華為，在其公關(guān)部門就職以來，我就發(fā)現(xiàn)有很多話在華為業(yè)已固化的文化氛圍（而非文化理念）之下說不出來。即使我有一套清晰的敘述方式，并且得到上級的認可，但我依然清楚，我的這套語言在各種禁忌之下是不合時宜的。然而，出于某種自信或者責任意識，我始終堅信自己能夠并且應(yīng)該為華為創(chuàng)造價值，我認為這樣才能對得起公司付給我的那份薪水——盡管它少于媒體報道的那個平均數(shù)，也才能不辜負自己貌似還算勤奮的閱讀——那個內(nèi)心深處藏著的一顆不甘平庸的心。當我離開華為，經(jīng)過一段時間長途旅行的休整后，我去了一家規(guī)模小得多的公司賺了一個月的薪水，然后，我開始投入了本書的寫作。

如果從一開始就意識到寫這樣一本小書需要我付出如此大的努力，也許我會畏縮而罷手，就像我在華為工作時那樣，把一些我堅信的正確的話也埋藏在心里。所幸，這樣的艱苦感受發(fā)生在寫作行進了一半的時候，我已經(jīng)不忍放棄，因此我也別無選擇。所以，當我回過頭來寫這篇自序時，深刻體會到了我曾經(jīng)的老板任正非任總說的“長期堅持艱苦奮斗”有多么困難。我得出一個結(jié)論：在還有其他選擇的情況下，長期的艱苦奮斗很難真的發(fā)生，多半將變成一句空洞的口號。對大多數(shù)人來說，“長期堅持艱苦奮斗”太讓人望而生畏了。如果華為人不是想到年終獎發(fā)放和股票分紅時的快樂瞬間，我懷疑有多少人甘心接受這種強勢的文化觀念。

華為是一家獨特的公司，像隱士又像明星，盡管它低調(diào)自處，但公眾并沒有忘記它，在它享受了巨大榮譽的同時，也承受著無盡的爭議。華為始終處于一個割裂的形象之中：把它放在中國企業(yè)的范疇中考察時，人們看到它業(yè)績卓越的同時，也看到了狼性文化里的殘酷；把它放在全球范疇中觀察時，它的形象就更加復(fù)雜微妙，不僅因飛速的發(fā)展讓同行產(chǎn)生了“掠奪者”的感覺，也因為缺乏透明度，遭到了來自公眾輿論和政府層面的質(zhì)疑，企業(yè)獨立的商業(yè)身份經(jīng)常不能得到認可。許多國外媒體在評論華為時還引入意識形態(tài)因素，把華為放置在敏感的國際政治關(guān)系中考察，對它進行劃界，一些國家的政府也在部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域禁止其進入。

筆者在華為公關(guān)部門任職時，所承擔的工作，就是如何澄清附著在華為身上的種種不利的傳言、印象，還原華為作為獨立商業(yè)公司的面目。這是一個困難但也很有意思的工作。工作期間，我每天都在試圖觀察纏繞在華為身上復(fù)雜的公共關(guān)系，想了解它自身內(nèi)部交錯的糾葛是如何不斷攀附起來的。在這過程中，我最大的收獲在于，有機會審視華為的成長歷程，進而了解華為何以成功的真正因素，以及它所面臨的艱難困境。我絕不認為華為的成功像美國政府及一些外媒所判定的，是因為具有政府背景或軍方背景，得到了補貼或其他政策支持。我堅信，華為的成功來自于企業(yè)自身的努力。這既有我作為一個曾經(jīng)的華為人需要獲得外界的尊重之故，也是本人寫作此書后的深思所得。但我并不認為，華為的成功主要來自于它所強調(diào)的創(chuàng)新；我認為，華為的成功在于它獨特而強勢的企業(yè)文化，以及配套實施的一系列內(nèi)部政策和流程。

但華為的成功仍與中國息息相關(guān)。波特競爭理論認為，企業(yè)獲得較好競爭位置的三大一般性戰(zhàn)略是：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略及專一化戰(zhàn)略。形成華為競爭優(yōu)勢的，顯然是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。首先，中國快速增長的國內(nèi)通信設(shè)備市場為華為等中國公司提供了一個規(guī)模培養(yǎng)的機會，而低廉的人才成本又讓它們在國際市場的競爭中維持了成本領(lǐng)先優(yōu)勢。有國外同行曾經(jīng)測算，華為的研發(fā)成本遠低于西方企業(yè)。但這顯然是不夠的，對照中興通訊就會發(fā)現(xiàn)，這家與華為產(chǎn)品高度同質(zhì)化的公司，擁有與華為同樣的成本優(yōu)勢，并且在市場競爭中采取了緊貼跟進的戰(zhàn)略，但它卻越來越落后于華為。由此，要解釋華為何以成功，就需要從其內(nèi)生的競爭力中去尋找。