聚合的重要性絕非夸大其辭。隨著個(gè)人設(shè)備、應(yīng)用和數(shù)據(jù)的增多,我們的生活中充斥著太多的硬件大雜燴、各種數(shù)碼噪音及體驗(yàn)。這些體驗(yàn)沒(méi)有理由不變得至少統(tǒng)一一致些。
——約翰·保羅·錫布 讀寫(xiě)網(wǎng)(Read Write Web),2012年6月
當(dāng)協(xié)作突破行業(yè)與行業(yè)之間的界限,當(dāng)一家企業(yè)或者數(shù)家企業(yè)的聯(lián)合體已經(jīng)有能力通過(guò)協(xié)作為他們的客戶(hù)提供更多跨行業(yè)的端到端產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候,我們就看到了一種無(wú)邊界聚合的狀態(tài)。
前段時(shí)間,我們住在西班牙一家風(fēng)景秀麗的酒店,窗外便是湛藍(lán)色的大海,令人心曠神怡。我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:這家酒店的大堂里掛了不少油畫(huà),看得出來(lái)很見(jiàn)功底,油畫(huà)框上還貼著價(jià)格的標(biāo)簽。如果有房客喜歡某一幅油畫(huà),只要付錢(qián)之后,酒店就能夠馬上幫買(mǎi)主辦理郵寄,或者直接搬到他的房間里。而酒店房間里擺放的各種裝飾物、茶幾、杯子、枕頭、床罩等也都極富藝術(shù)氣息,如果房客喜歡,同樣可以將這些東西買(mǎi)走。
在這里,我們接觸到的只是酒店這個(gè)界面,其中卻聚合了如此豐富的商品,消費(fèi)者能夠享受到無(wú)縫的消費(fèi)體驗(yàn),這就是極度聚合的魅力所在。
未來(lái),也許我們還會(huì)看到更多這樣的案例,比如可能會(huì)看到星巴克開(kāi)進(jìn)企業(yè)辦公樓、社區(qū)醫(yī)院進(jìn)駐商場(chǎng)等跨界經(jīng)營(yíng)的例子。一切的一切都在告訴我們,沒(méi)有什么界限是不能跨越的。
聚合一直是東軟集團(tuán)在做的事情。當(dāng)早期中國(guó)企業(yè)都還在扎堆兒賣(mài)軟件產(chǎn)品的時(shí)候,東軟已經(jīng)開(kāi)始嘗試將軟件聚合到CT機(jī)這樣的硬件之中,從而實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值。如今,東軟正在利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),嘗試把軟件和食品、醫(yī)療保健聚合在一起。
2012年8月,東軟集團(tuán)與中國(guó)食品行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)匯源集團(tuán)達(dá)成合作協(xié)議,雙方將成立一家合資公司,經(jīng)營(yíng)健康飲食和健康生活業(yè)務(wù)。合資公司將利用匯源集團(tuán)遍布全國(guó)的60多個(gè)水果蔬菜基地,興建俱樂(lè)部和度假村,建設(shè)戶(hù)外跑步基地,吸引越來(lái)越注重健康的城市中產(chǎn)居民前來(lái)度假和鍛煉。合資公司還計(jì)劃通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售各種健康及有機(jī)食品。