第一章

消隱——為改變騰出空間

最重要的是：為了轉(zhuǎn)變?yōu)槿碌淖约海軌蛟谌魏螘r(shí)刻摒棄現(xiàn)在的自己。

——查爾斯·迪布瓦（Charles Dubois）

我們?nèi)绻环攀诌^去，怎么能夠邁向未來？

我們?nèi)绻挥赂业貙⑦^去的領(lǐng)導(dǎo)方式拋棄，又怎么能夠成長(zhǎng)為新的領(lǐng)袖？

我的故事：與“消隱”交朋友

我解開了自己人生的真諦之謎。我當(dāng)時(shí) 24歲，在泰國居住，是聯(lián)華利華公司最大的頭發(fā)護(hù)理品牌夏士蓮的品牌經(jīng)理。那是我生命中一段燦爛、美好和令人激動(dòng)的時(shí)光。我住在一幢 18層樓的優(yōu)美公寓里，地面是木地板的，有三個(gè)臥室、時(shí)尚的亞洲家具和一個(gè)可以眺望曼谷美麗夜色的陽臺(tái)。每天早上，我的司機(jī)列克（Lek）耐心地等在我的家門外接我上班。盡管馬路上十分喧鬧，擠滿了摩托車和三輪車，他仍然從容地駕車迂回行進(jìn)，穿過常常水泄不通的大街，將我送到辦公室。一路上，空調(diào)風(fēng)把我吹得舒舒服服。在家里，我雇請(qǐng)了幫工為我做飯、清潔、購物、洗衣物。那種奢華的生活超乎我的想象。

與此同時(shí)，我的職業(yè)生涯似乎前途一片光明，至少我當(dāng)時(shí)是這么認(rèn)為的。我那時(shí)正在帶頭領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)極為令人興奮的革新項(xiàng)目：一種新型的染發(fā)劑，根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查顯示，它將會(huì)從根本上改變?nèi)景l(fā)劑市場(chǎng)，并且每年創(chuàng)造 1億歐元的額外營業(yè)額。由于我的直接上級(jí)是品牌主管，所以我擁有許多令人艷羨的特權(quán)，并且有幸能與聯(lián)合利華的高管們直接接觸。我乘飛機(jī)在亞洲各地出差，去拜訪城市和遙遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的婦女們——而且我是被支薪去做這些我熱衷的事！

在推出產(chǎn)品的前一個(gè)月，產(chǎn)品已經(jīng)生產(chǎn)出來，包裝好并且準(zhǔn)備裝船。那是一個(gè)普普通通的星期五下午，在空調(diào)開得很大的曼谷辦公室里，我和我的上司向門口走去，準(zhǔn)備去廣告公司把我們的新產(chǎn)品推廣活動(dòng)的細(xì)節(jié)敲定。我們的肩上挎著手提電腦，幾乎快要走出門口的時(shí)候，公司的技術(shù)主管叫住了我們，招手示意我們?nèi)ニ霓k公室。他說：“恐怕這是個(gè)壞消息，我們剛剛得到了長(zhǎng)期使用的測(cè)試結(jié)果。產(chǎn)品也許有一個(gè)毛病。我們不得不取消產(chǎn)品的投放?！本瓦@樣，我花了十八個(gè)月時(shí)間傾入全身心去做的那個(gè)項(xiàng)目突然化為烏有。