我們老家有一個車站，秩序相當(dāng)混亂，到處都是果皮垃圾，乘客還隨地吐痰。站長的老婆一直沒工作，就當(dāng)起了車站的清潔工，每天比站長還忙。站長想出一招，如果誰亂扔垃圾或吐痰，逮住了就罰款，如果一天收罰款20元，一個月就可以收600元，300元給老婆補(bǔ)貼，車站還可以賺取300元。很快，車站就在最顯眼的地方貼出告示：禁止亂扔垃圾、隨地吐痰，違規(guī)者罰款10元。

有一天，管理局的領(lǐng)導(dǎo)下來視察工作，發(fā)現(xiàn)掃垃圾的大姐坐在候車室無所事事，正在跟賣報紙的嘮家常。領(lǐng)導(dǎo)對站長說：“乘客覺悟很高，沒人亂扔垃圾和隨地吐痰，車站很干凈，沒必要專門雇一個清潔工?！闭鹃L一聽就急了，補(bǔ)貼不但沒有收到，老婆還要下崗。第二天，衛(wèi)生警示牌變成：禁止亂扔垃圾、隨地吐痰，違規(guī)者罰款1元。警示牌非常小，字也很小。很快，站長的老婆又開始忙碌起來，每天車站可收到罰款50元以上，站長老婆的補(bǔ)貼提高到每月500元。  

經(jīng)濟(jì)學(xué)啟示

價格是個令人敏感的東西，如果你經(jīng)常去書店買書，就會發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象，比如一本書的定價是29.9元。有一次我問一個做出版工作的朋友，為啥不直接定價30元呢？朋友說，定價29.9元，給人的感覺是買一本書才20多元，不貴；如果是定價30元，很多人的第一感覺是，哇！現(xiàn)在一本書都要30多元。盡管只有一毛錢的差別，卻會左右讀者的購買決定。購買心理決定交易的成敗，大眾類消費(fèi)品廉價一些才容易贏得市場。奢侈類消費(fèi)品的購買者多為高端人群，比如LV，如果定價幾百元，給人的第一感覺就是不上檔次的低端貨，即便是真的，消費(fèi)者也會認(rèn)為是山寨的。

價格策略是決定一個產(chǎn)品銷售成敗的關(guān)鍵。企業(yè)一定要通過對顧客需求的估量和成本分析，選擇一種能吸引顧客、實(shí)現(xiàn)市場營銷組合的策略。車站站長樂觀估計了人們對罰款的接受程度，差點(diǎn)導(dǎo)致自己的老婆下崗。乘客們對罰款的接受程度下降到一元的時候，車站有了大量的罰款收入。不難看出一個問題，那就是：定價一定要以客戶的心理、市場的容忍度等科學(xué)規(guī)律為依據(jù)，即在維護(hù)商家經(jīng)濟(jì)利益的前提下又在客戶可以接受的范圍內(nèi)。要根據(jù)市場變化情況，靈活反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)買賣雙方共同博弈的相對公平的結(jié)果。