正文

13 早晨,精神百倍地問候他人

99%的新人,沒用心做好的50件事 作者:(日)巖瀨大輔


每個(gè)人都知道,問候是十分重要的事。

“早上好!”

早上的問候一定要精神飽滿,聲音清晰。上司和同事說著“早上好”進(jìn)入辦公室的時(shí)候,你也一定要大聲地回話說“早上好”。

也許你會(huì)抱怨,“請(qǐng)不要講小學(xué)生都知道的理所當(dāng)然的事情”。事實(shí)上,有很多人不會(huì)說問候語(yǔ),或者只是嘟嘟囔囔地問候別人。作為職場(chǎng)新人,將理所當(dāng)然的事情理所當(dāng)然地做好,是最重要的。

生命網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司有一位剛?cè)肼毜哪贻p人。他總是很老實(shí),和別人說話的時(shí)候也很溫和,他就是這樣的性格。

但是,在早上的時(shí)候,他會(huì)完全不同。一進(jìn)入公司,他會(huì)比任何人都大聲地問候別人。

被問候的人聽到他的聲音,心情也會(huì)變得愉快起來。不知不覺間,他的問候就變成了早上一道不可或缺的風(fēng)景。如果因?yàn)槭裁词虑樗辉?,大家便?huì)感覺很寂寞。

作為新人,首先要讓對(duì)方記住自己的長(zhǎng)相和名字。其次,讓對(duì)方有想和新人一起工作的想法,也是尤為重要的。從這個(gè)意義上來說,他的問候就是最好的自我介紹了。

此外,跟比自己資歷高、年長(zhǎng)的人打招呼,是每個(gè)人都很注意的事。但是,對(duì)沒有利害關(guān)系的人,你會(huì)有多少誠(chéng)意呢?只要觀察一個(gè)人待人接物的方式,你就會(huì)清楚地看到他的本性。

我想,你的辦公室里總會(huì)有負(fù)責(zé)大廈清掃的清潔人員進(jìn)出吧?雖然他們和公司沒有什么關(guān)系,但是請(qǐng)永遠(yuǎn)不要忘了,一定要親切地對(duì)待他們。

一個(gè)經(jīng)典的例子就是,前臺(tái)負(fù)責(zé)接待的人員最了解來公司面試的學(xué)生們的素質(zhì)。有些面試者對(duì)待面試官十分客氣,但是對(duì)前臺(tái)的接待人員卻態(tài)度蠻橫。

這樣的學(xué)生是不會(huì)被錄用的,因?yàn)榧词顾麄兂蔀槁殘?chǎng)新人,他們的這種態(tài)度也不會(huì)改變。事實(shí)上,無(wú)論公司內(nèi)外,同事們注重的正是這一點(diǎn)。給周圍人留下壞印象,最后卻得到了利益,這樣的事很少。

對(duì)任何人都要一視同仁。充滿精氣神的問候,會(huì)將你的良好態(tài)度傳達(dá)出去。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)