馮侖在《野蠻生長》這本書里說道,過去的組織其實都稱之為樹枝型組織,像樹一樣,有根,有干,干上生枝,枝上生葉,每個人都在某一個組織的分枝當(dāng)中,不管是在公司還是在政府部門,上面都會有自己的老板,下面也會有自己的下線。
但在未來的互聯(lián)網(wǎng)社會,可能會出現(xiàn)兩種組織。馮侖都給它們起好了名字。一種是盈利型組織,又叫“特種部隊”。有點像在阿富汗的美國大兵那種組織形態(tài),其特點是大后臺加上小分隊。后臺是什么?是美國五角大樓的超級計算機,是停泊在波斯灣洋面上的超級戰(zhàn)艦。但是真正在阿富汗山區(qū)里面打仗的是三個人一組的戰(zhàn)斗小分隊。大后臺加上機動小分隊,這可能是未來盈利型組織的一個特征。
另一種是非盈利型組織,又叫“基地組織”。其特點有三:第一,成員極度分散,無論在世界哪個角落,只要你信仰一致,不用寫申請書,兩個介紹人就可以宣布自己是其中一員。第二,成本各自負擔(dān),組織上是沒有撥款的,所有東西得自己出錢去買。第三,也是最重要的一個特點,依靠價值觀協(xié)調(diào)。不管這個價值觀有多邪惡,這種組織類型都是依靠價值觀來協(xié)調(diào)的,屬于內(nèi)在激勵機制,而不是一年到頭干得好了組織給你發(fā)獎金。
這兩個未來的組織類型其實都有一個共同特征,那就是靠一個核心形成小團隊。非常大的組織實際上已經(jīng)不太適應(yīng)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)社會了,就像深圳的富士康,當(dāng)達到三十萬人那么大的組織規(guī)模的時候,風(fēng)險已經(jīng)不可控了。員工跳樓,郭臺銘先生覺得很委屈,跳樓自殺率還不如一般的縣城高呢。但記者天天圍著廠門數(shù),跳一個跳兩個,結(jié)果變成危機公關(guān)事件。
這就是組織大到一定程度的后果,任何一個小丑聞、小漏洞和小風(fēng)險都會導(dǎo)致商業(yè)組織的巨大損失。這就有點像“挑戰(zhàn)者號”航天飛船的失事,當(dāng)制造出來的機器已經(jīng)達到高精密程度時,一個密封圈就可以要了人命。所以郭臺銘先生想出一個狠招,在未來十年用上百萬機器人替代人工作業(yè)。
未來的組織結(jié)構(gòu)變型,不是做越來越大的組織?;氐健读_輯思維》的一個邏輯起點,我們也并不想做一個多么龐大的組織,產(chǎn)生多么廣泛而深遠的影響力。我本人也不想當(dāng)趙本山,上到國家領(lǐng)導(dǎo)人下到田頭的老農(nóng)都認識我這么一張臉。我的夢想非常簡單:如果我的知識能夠通過我和我的團隊辛勤的勞動服務(wù)到很少的一群人,比如說十萬人,足矣!