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看似完美的類目+屬性(1)

淘寶十年產(chǎn)品事 作者:蘇杰


03.看似完美的類目+屬性

從2003年一直到2006年下半年,過了三年多,我們才引入屬性,這是一個革命性變化,為什么這么久?一方面,淘寶小二對業(yè)務(wù)的理解有一個過程,商品管理的本質(zhì)是分類(再深究一步,分類是為了更好地匹配供求關(guān)系) 今天很多小二都能回答出來,  

少;另一方面,商品數(shù)量是逐步增長的,這個問題到2006年才變成一個會“死人”的問題。對產(chǎn)品經(jīng)理來說,問題總是太多,資源總是太少,所以,什么問題是會“死人”的,才會優(yōu)先解決什么問題。在2004年、2005年,用類目分下去,還不會“死人” ,到2006 年商品數(shù)量已經(jīng)破千萬了,意味著這樣分下去就沒辦法分了。

這時候,淘寶有一個傳奇的產(chǎn)品經(jīng)理—— 一燈,提出了屬性的概念,屬性很好地解決了前面提到的兩個問題。與類目相比,屬性更離散、更靈活,類似Tag,一個商品只能屬于一個類目,但可以有多個屬性。今天大家都能一下子想到這個概念,但在2006年卻實(shí)屬不易。

品牌是一個屬性,性別、顏色、尺寸、材質(zhì)也是屬性……屬性下面會有值,即屬性值,比如品牌下面有杰克瓊斯、耐克、諾基亞、蘋果,所以,屬性的本質(zhì)還是為了分類。

其實(shí),最早有屬性的類目是食品,淘寶上賣食品,食品監(jiān)管部門說食品有些標(biāo)準(zhǔn)化信息是必須有的,比如,批文、生產(chǎn)日期、健字號。當(dāng)時對食品類目做了十幾個屬性定義,每個商品有不同的屬性、不同的屬性值。最早這個屬性只是用來描述的,而不是用來分類用的。淘寶的很多產(chǎn)品,都是灰度發(fā)布 ② 的,比如先用個別類目做屬性的試點(diǎn),就是一個例子,雖然這個例子有點(diǎn)被動,但思路很有價值,可以小范圍試錯、優(yōu)化,成熟之后再大規(guī)模推廣。

回到屬性,我們講到類目之外又有了屬性,屬性下面有屬性值,其實(shí)有的屬性值還會變成子屬性。子屬性是為了更好地分類,比如像品牌和子品牌(或系列)。品牌是屬性,阿迪、耐克、匡威是屬性值,同時,阿迪又會是一個子屬性,它的子屬性值為 Performance系列 阿迪又會是一個子屬性, “(三條紋) 、Originals系列(三葉草)和Style系列(圓球形LOGO)”。如果沒有子屬性的概念, 那又會出現(xiàn)沒有子類目一樣的情況, 太多的屬性值并列,導(dǎo)致無法篩選。

品牌和系列,在現(xiàn)實(shí)中也是有從屬關(guān)系的,比較適合把系列掛在品牌下面, 這樣一個品牌有相應(yīng)的系列, 另外一個品牌有另外相應(yīng)的系列,所以說,屬性和類目一樣,也是一棵樹——屬性樹。這是屬性與簡單Tag的差別,Tag沒有結(jié)構(gòu),更加松散,上億的商品沒有辦法用如此松散的Tag來管理,所以,屬性有結(jié)構(gòu),并且也有級數(shù)的控制。


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