第3章

“淘寶”就是導(dǎo)購

2003年初夏，杭州，湖畔花園二樓，馬云的家。

大家都在一個(gè)房間里，說開會(huì)就開會(huì)。那天財(cái)神（淘寶第一任老大）說，來，大家討論一下網(wǎng)站的名字。于是乎眾人就開始拋各種名字。

以下內(nèi)容來自對阿珂（淘寶創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之一）的采訪。

答：我當(dāng)時(shí)提了好幾個(gè)名字，什么淘寶、掌柜的.com，都是那種比較有趣的，要“fun” 。當(dāng)時(shí)整個(gè)淘寶人都是從B2B過來的。B2B的企業(yè)文化其實(shí)是很嚴(yán)肅的，當(dāng)面對客戶的時(shí)候，必須要注意商務(wù)禮儀，很多個(gè)性化的東西是沒有辦法發(fā)揮的。但是做淘寶的話，完全是一個(gè)很生活化的應(yīng)用場景。所以當(dāng)時(shí)財(cái)神提出來一定要 for fun” 就像后來虛竹寶創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之一）提出來要鍛煉，一開始是俏臀操，后來是倒立，各種各樣好玩的，只要覺得開心，再累也會(huì)很讓人身心愉悅。

問：為什么是“淘寶”這兩個(gè)字？

答：我特別愛逛街，但是逛街并不一定要買東西，這是一種很微妙的心態(tài)。很多時(shí)候沒有帶著明確的目的走過某店鋪，可能你一定會(huì)被那些自己覺得美麗的東西吸引。 想進(jìn)去看一看， 瞄一眼， 這個(gè)過程就是 “淘”的過程?？吹叫膬x東西的那個(gè)瞬間，就會(huì)覺得，就是它了，那個(gè)寶貝。

買東西其實(shí)是“過程加結(jié)果”的體驗(yàn)。很多時(shí)候，你即使沒有淘到寶貝，也會(huì)覺得很滿足。我一直深深沉溺在這種感覺當(dāng)中，這是一個(gè)很快樂的感覺。在網(wǎng)上給自己買東西，這也是個(gè)“淘”和“逛”的過程。只不過，你所進(jìn)入的店鋪，不是走到一個(gè)地方又一個(gè)地方，而是用手在計(jì)算機(jī)屏幕上實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程。這些都是為了滿足心里的那個(gè)感覺。

第2章與本章都是講商品，第2章先講分類，那是基礎(chǔ)，本章說的是商品的導(dǎo)航與管理。

06.“淘寶”的由來與首頁

于是， “淘寶”這個(gè)詞就這么定下來了，商品也被叫作“寶貝”了，更重要的，一個(gè)產(chǎn)品的DNA——fun、生活化、親切、 屌絲氣質(zhì)……的格調(diào)定下來了，這是淘寶的“競爭壁壘” ，也會(huì)成為淘寶的“牢籠” （下文提到天貓的時(shí)候，我們再說）

下圖是她2003年剛出生時(shí)的樣子。