聰明的商家應(yīng)該看清并跟隨趨勢。

消費(fèi)者最初沒有預(yù)料到信合保險公司的移動化轉(zhuǎn)型，可一旦公司確定并容納這種轉(zhuǎn)型，移動平臺增長的速度就會更快。“最讓我們吃驚的是，移動終端的整體使用水平增長極其迅猛并且一再持續(xù)，有些使用得很上手的用戶會用這些設(shè)備來做所有事情，包括財(cái)務(wù)交易。”普特曼說，“我個人認(rèn)為，這是因?yàn)檎淮伺c這些極其強(qiáng)大的名為智能手機(jī)的掌上電腦的共同成長，而且這一代人會使用智能手機(jī)來做以前用傳統(tǒng)的筆記本電腦和臺式機(jī)來做的事情?！?/p>

信合保險公司的移動貸款平臺增長速度是計(jì)算機(jī)增長速度的兩倍多。該公司也發(fā)現(xiàn)，這些在智能手機(jī)和平板電腦上完成貸款申請的人比那些在電腦上的要年輕（見表 2— 7）。 “由于公司的核心產(chǎn)品是通過貸款出售的，故從我們的角度出發(fā)，通過智能手機(jī)推銷貸款產(chǎn)品促進(jìn)了保險范圍的擴(kuò)充，而我們也從中看到了巨大的成功。”普特曼說。